Какие вопросы задают на собеседовании в мфц

Какие вопросы задают на собеседовании в мфц

Какие вопросы задают на собеседовании в мфц

В этой статье речь пойдет о том, какие вопросы на собеседовании может задать вам рекрутер, как отвечать на них, зачем их задают. при приеме на работу делятся на несколько категорий:

  1. Проверяющие ваши компетенции
  2. Позволяющие оценить потенциал
  3. Ценностно ориентированные
  4. Специальные (узкие профессиональные)

На первом этапе взаимодействия с работодателем, как правило, вопросы на собеседовании бывают из первых трех категорий, а специальные вопросы, чаще всего, задают на втором этапе с непосредственным руководителем.

Давайте разберем подробнее основные вопросы на собеседовании, направленные на проверку Ваших компетенций и возможные ответы на них. Итак, в каждой компании есть своя карта компетенций, набор способностей и умений, необходимых для успешного выполнения работы на той или иной должности, успешного взаимодействия с коллективом, руководства людьми (менеджерские компетенции).

В этой же статье мы остановимся только на примерах вопросов и ответов на собеседовании, которые дают возможность оценить опыт кандидата, то есть, это информация о прошлом сотрудника, о выполненных им задачах, об успешных проектах, о провалах и выводах, которые он сделал, о его поведении как реакции на изменения и нововведения, сложности. — Привидите пример самой успешной продажи/ самых сложных переговоров.

(Умение справляться с трудностями) — Расскажите о случае, когда Вам удалось найти и исправить ошибку в работе другого сотрудника.

(Высокие стандарты) — Был ли в Вашем опыте случай, когда пришлось менять стратегию/правила работы. (Гибкость, умение работать в изменяюшихся условиях) — Приходилось ли Вам обучать нового сотрудника?

Расскажите подробнее. (Умение делиться опытом, знаниями, обучать) — Расскажите о своем последнем проекте.

Как Вы его планировали? (Умение планировать и следовать плану) — Какова стратегию Вашей компании? Какова роль Вашего подразделения в ее реализации? (Понимание видения и стратегии) — Вспомните последние изменения в Вашей компании.

Как Вы справились со сложностями, вызванными этими нововведениями? (Инициативность, способность преобразований) — Вспомните, когда в последний раз Вы вносили предложение об усовершенствовании процессов? (Инновационность, способность генерировать идеи) — Какие техники выявления потребностей Вы использовали на последнем месте работы?

(Понимание клиентских потребностей) — Когда в последний раз Вы прилагали дополнительные усилия для достижения результата?

В чем это проявлялось? (Высокая эффективность) Вот лишь небольшой список вопросов, к которым следует подготовиться. Какие же правильные ответы на собеседовании ожидает от Вас рекрутер? При проверке компетенций не бывает верных или неверных ответов.

Информация, которую Вы предоставите рекрутеру, позволит оценить на сколько хорошо развита та или иная компетенция. О других вопросах на собеседовании читайте в статье

Хочу пойти работать в МФЦ, тяжело ли пройти собеседование?

Загрузка.

  • В Иркутской области требуются сотрудники в МФЦ. Основное требование — стаж от 1 года и юридическое образование. Зарплата от 15-20 тысяч рублей.Основные знания: работа с документами , работа с клиентамиРабота заключается в основном в:
    • прием документов для оказания гос.услуг.
    • оказание консультационной помощи в оформлении документов, первичная правовая экспертиза принятых документов, выдача результатов предоставления государственной или муниципальной услуги.

    А также необходимо уметь пользоваться компьютером, оргтехникой.

    Быть очень внимательной при работе с документами ( их там очень много)

  • Желающих пойти туда работать действительно много. Для работы там у вас должно быть юридическое образование и умение работать с документами.
  • Знания на уровне окончания колледжа хотя бы, работа ведь с цифрами- чтоб собеседование прошли.
  • Предполагаемый оклад в Многофункциональном центре зависит, как от должности, так и места работы (региона).

    Как в большинстве серьзных и крупных структур приветствуются сотрудники, которые имеют высшее образование, максимально соответствуют размещнной вакансии, активны, инициативны, бесконфликтны, умеющие работать в стрессовых ситуациях.

  • В Санкт-Петербурге желающие работать в МФЦ могут обратиться за информацией по электронной почте Приоритетное право имеют кандидаты с высшим юридическим образованием.По поводу зарплаты могу сказать (со слов своей знакомой) — около 40 тысяч рублей, но работа очень тяжелая, большой поток клиентов.
  • Для работы В МФЦ требуется самое главное — умение работать с документами, с клиентами, иметь крепкие нервы, быть не конфликтным умение абстрагироваться и перенастраиваться от одного клиента к другому. Собеседование пройти сложновато, конкурс большой.
  • Тот кто прошел собеседование и работает в МФЦ, тот ответит вам, что собеседование пройти легко.

    Но обязательно подготовьтесь, чтобы были уверены в себе и в своих знаниях.

  • Главное,что Вам нужно это красиво себя презентовать на собеседовании! Конечно потребуют корочки о высшем образовании и поинтересуются о опыте работы.Если есть связи попасть будет не так уж и сложно!

    Желательно хорошо владеть документооборотом.

  • Работа не из легких я вам скажу.

    Да и попасть туда крайне тяжело, если только у вас нет знакомых.На собеседовании вы должны себя хорошо зарекомендовать, ведь отбор там на самом деле жесткий. Грамотность и аккуратность, знание своего дела — вот все что вам нужно.

  • У нас в городе на такую работу можно устроиться только по знакомству. Но если у вас в городе есть вакансии, то на собеседовании вы должны показать себя человеком грамотным, аккуратным, спокойным и трудолюбивым.

    Покажите, что вы умеете общаться с людьми, что вы можете работать с документами, что у вас общительный и доброжелательный характер.

Источник: https://rusdolgi.ru/kakie-voprosy-zadajut-na-sobesedovanii-v-mfc-29860/

11 вопросов на собеседовании, на которые нужно знать ответ

Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании. Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном.

Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие.

Подробнее этот момент рассмотрен в , где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились? Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде.

10 неудобных вопросов на собеседовании (и ответы на них)

Вопрос уже давно неоригинальный.

В ответ можете проявить свое чувство юмора, но лучше ответить нейтрально типа

«у меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу»

.

А настоящие недостатки не выдавать ни под каким предлогом.

Такой вопрос — проверка самооценки и благоразумия. Учтите, что если вы претендуете на руководящую должность, этот вопрос будет вам обязательно задан. Расскажите о том, что вы, например, увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок.

Главное — не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если написанное выше не про вас, то скажите, что на предыдущем месте работы вы освоили новую компьютерную программу или повысили уровень иностранного языка — это тоже неплохо.

Как устроиться на работу в МФЦ

В частности, речь идёт о следующих нюансах:

  1. Неукоснительное соблюдение служебного регламента.
  2. Регулярно отслеживать законодательные изменения;
  3. Изучать и уметь использовать нормативную документацию;

Учитывая тот факт, что количество МФЦ, работающих в разных уголках России, постоянно увеличивается, а вместе с тем растёт и число заявителей, руководство вводит дополнительные меры контроля над персоналом, и жёстко отслеживает все нарушения.

Особое внимание уделяется нескольким факторам:

  1. Качество оказания услуг;
  2. Поведение специалиста, умение общаться, внешность, костюм и другие индивидуальные особенности.
  3. Рабочая обстановка и атмосфера, царящая в помещении;
  4. Время, которое затрачивает один сотрудник на приём одного посетителя;

Как пройти собеседование при приеме на работу. Правильные ответы на вопросы при прохождении собеседования

Это: Статьи по теме

  1. Почему вы решили искать работу у нас?
  2. Что вы можете о себе рассказать? Цель вопроса – выяснить жизненные приоритеты соискателя.
  3. Что вам известно о нашей фирме?

Чтобы узнать, что вас заинтересовало, какие ваши потребности связаны с предполагаемой вакансией, работодатель задает следующие вопросы:

  1. Почему вы ушли с предыдущей работы?
  2. Через 5(10) лет, на какой должности вы себя видите?
  3. Расскажите о своих достижениях?
  4. Как вы считаете, почему увольняются люди?
  5. Работа вашей мечты, какая она?

Самые сложные вопросы задают для выявления опыта роботы, осведомленности в конкретном деле, определенных знаний.

ГБУ ТО Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Уважаемый Губернатор Московской области.

Андрей Юрьевич,обращаюсь к Вам от всех своих коллег работающих в одном из МФЦ Московской области.

В МФЦ где я тружусь,множество возмущенных коллег!многие не выдерживают и подают заявления на увольнение! Это связанно из-за того,что объем информации,которая необходима для качественного оказания услуг население не может поместиться в одной голове(160 видов услуг) и с каждым днем их становиться все больше!Я уже не буду писать о том что зарплата 30 тысяч рублей это совсем не та сумма которую должны платить за такую работу!По всюду идут сокращение штата (соц.защита,пенсионный фонд и тд.) так как прием услуг оказывают в мфц!так может все таки пересмотреть вопрос с зарплатой?и дело даже не только в зарплате,вот лично у нас в МФЦ постоянный поток заявителей и времени что бы обучиться новым услугам нам никто не выделяет,только требуют!

Нужно пересмотреть взгляды на все это,иначе будет текучка кадров,а из этого все вытекающие последствия,не довольствие граждан по оказанию услуг и первым дело это камень в Ваш огород!!!Отзыв полезен?273Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост25 января 2019Работал в компании 1-2 годаПлюсы: Стабильные выплаты зпЧто можно улучшить: Очень напряженная работа.

Какие вопросы задавать на собеседовании. Методы ведения собеседования

Кроме того, немалую роль играет и личное мнение руководства: некоторым важнее профессиональные характеристики, для других они не компенсируют неподходящего личностного фактора.

Строя интервью, работодатели чаще всего используют одну из двух моделей, которые помогают быстро определить искренность претендента в его подаче информации: «Конус». Вопросы начинаются с более общих тем, затем они постепенно становятся все более конкретными и специальными.

Претендент, обладающий заявленным опытом, легко выдержит такую детализацию, а длинные паузы и невразумительные ответы покажут, что соискатель приукрасил свой профессионализм. «Спираль». В любой момент собеседования рекрутер возвращается к уже обсуждаемым темам и уточняет отдельные моменты.

Источник: http://domprava76.ru/kakie-voprosy-zadajut-na-sobesedovanii-v-mfc-81741/

Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы»

Какие вопросы задают на собеседовании в мфц

16.11.2018

В статье мы расскажем, какие бывают в МФЦ вакансии, какие предъявляются требования к претендентам на работу, как пройти собеседование в МФЦ, какие есть плюсы и минусы работы в МФЦ «Мои документы».

Вакансии в МФЦ

Начнем с того, что Многофункциональные центры «Мои документы» в настоящее время есть по всей России, их более 1000. Это независимые друг от друга организации, подчиняющиеся местным администрациям.

Поэтому, если вас интересует, как устроиться работать в МФЦ, искать вакансии надо в том регионе, где вы хотите жить и работать.

Все МФЦ работают по единым стандартам и правилам, установленным централизованно Министерством экономического развития РФ http://economy.gov.ru/minec/activity/sections/admReform/mfc.

Перечислим кратко, какие могут быть вакансии в МФЦ. Для примера приведем структуру МФЦ Воронежской области:

  • Директор
    • Заместитель директора по развитию сети МФЦ
    • Заместитель директора по обеспечению МФЦ
    • Заместитель директора по информационным технологиям
    • Заместитель директора по финансово-экономическому планированию
    • Главный бухгалтер
      • Отдел телефонного обслуживания
      • Отдел по развитию системы предоставления услуг
      • Отдел делопроизводства  и работы с обращениями граждан
      • Отдел ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности
      • Отдел по сопровождению информационных систем
      • Отдел материально-технического обеспечения
      • Отдел охраны труда и автотранспортного обеспечения
      • Отдел экономического планирования и внутреннего контроля
      • Отдел бухгалтерского учета
      • МФЦ для бизнеса
      • Отдел организации мониторинга и контроля качества оказания услуг
      • Отдел по работе с персоналом
      • Отдел договорной и претензионной работы

В других регионах структуры могут отличаться, но в любом случае, мы видим, что МФЦ – большая организация с разветвленной структурой и большим разнообразием вакансий и требуемых профессий. В каждый отдел требуются свои специалисты по профилю отдела.

Что касается вакансий, относящихся к работе с обращениями граждан, то это могут быть следующие позиции, см. таблицу ниже.

Обратите внимание: зарплаты специалистов сильно зависят от региона. Как правило, чем крупнее город, тем выше зарплата. Уточняйте порядок зарплаты в том регионе, где вы хотели бы работать.

ПозицияОбязанностиЗарплата (кроме Москвы)
АдминистраторПомощь посетителям с электронной очередью, оплатой госпошлин, копированием и др.от 18000
Специалист по выдаче документовВыдача гражданам готовых документов.от 20000
Специалист по приему документовПрием заявлений от граждан, помощь в оформлении заявлений, регистрация в электронной базе, отправка специалистам по обработке обращений.от 22000
ЮристКонсультация по услугам, первичная правовая экспертиза документов, передача пакетов документов в уполномоченные организации и др.от 25000

Приведем ссылки на наиболее популярные сайты поиска работы, которые охватывают всю Россию. На этих сайтах всегда можно найти свежие вакансии в МФЦ. При поиске вакансии можно задать регион, профессиональную область, желаемую зарплату и другие фильтры.

  • https://rabota.yandex.ru/
  • https://hh.ru/
  • https://www.superjob.ru/
  • https://www.rabota.ru/
  • https://www.avito.ru/rossiya/rabota
  • https://irr.ru/jobs-education/vacancies/

А эти сайты  – агрегаторы, они ищут по другим сайтам поиска работ:

  • https://www.trud.com/
  • https://rabota.yandex.ru

1. Требования к соискателям работы в МФЦ

К претендентам на позиции в зале, как правило, предъявляются следующие требования:

  • высшее образование, особенно приветствуется экономическое, финансовое;
  • коммуникабельность, доброжелательность, умение работать с людьми;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность;
  • обучаемость, желание развиваться;
  • стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации.

Приветствуется опыт:

  • опыт работы с ПК, в частности, с MS Office;
  • опыт работы с документами, с нормативно-правовыми актами, с правовыми системами
  • опыт делопроизводства и знание правил делового письма

2. Обязанности специалиста

Вот что обычно входит в обязанности специалиста в зале обслуживания:

  1. консультирование граждан по особенностям предоставления госуслуг;
  2. помощь в подготовке документов и заявлений, проверка предоставленных для получения услуги документов;
  3. прием документов, оформление и выдача расписки;
  4. учет принятой заявки;
  5. выдача результатов услуги.

3. Как составить резюме

Мы подобрали некоторые очень полезные общие рекомендации по составлению и оформлению резюме специалиста МФЦ, а также несколько примеров готовых резюме. Самый эффективный путь к подготовке качественного и емкого резюме такой:

  • войти на один из сайтов поиска работы как работодатель и поискать резюме специалистов МФЦ (ваших конкурентов);
  • поставить себя на место работодателя и оценить те резюме, которые вы нашли: работодателю требуется быстро обучаемый, организованный, неконфлитктный, исполнительный работник, умеющий общаться с разными людьми
  • составить на основе некоторых наиболее подходящих примеров свое резюме, используя приведенные рекомендации.

Рекомендуем посмотреть видео о том, как составить резюме.

Вот какими качествами должно обладать ваше резюме:

Для вашего удобства, мы подобрали несколько образцов резюме, их можно скачать ниже:

Скачать образец резюме 1

Скачать образец резюме 2

Скачать образец резюме 3

Скачать образец резюме 4

Скачать резюме-анкету

Для составления резюме могут пригодиться специализированные сайты и сервисы:

  • http://7resume.ru/
  • http://obrazets-resume.ru/

5. Собеседование и тесты

Порядок собеседования в МФЦ, а также вопросы, которые задают соискателям, зависят от того, в какой именно многофункциональный центр вы устраиваетесь, но в любом случае будет как минимум 2 этапа:

  1. Тестирование работы на компьютере. Вам могут предложить выполнить несложную задачу за ограниченное время. Это может быть подготовка и сохранение документа, или реестра, или еще что-то в этом роде.
  2. Самопрезентация и ответы на вопросы работодателя. Как показывает практика, все работодатели задают похожие вопросы, к которым желательно быть готовым. Рекомендуем скачать и прочитать файл «20 вопросов, которые задают работодатели».

Скачать файл «20 вопросов, которые задают работодатели».

5. Обучение

Несмотря на то, что различные МФЦ в регионах России не имеют федеральной вышестоящей организации и подчиняются местным органам власти, все они работают по единым стандартам и нормам, разработанным Министерством экономического развития. Например, есть общее требование о том, что посетитель не должен проводить в очереди более 15 мин.

После принятия на работу новые сотрудники проходят обучение этим стандартам и нормам. Программы, сроки и методы такого обучения зависят от регионов. Это может быть или обучение на рабочем месте, рядом с опытным сотрудником, или прохождение специализированных курсов.

Например, в Москве при ГБУ   «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» есть специализированный учебный центр. Также есть центр обучения при МГУУ (Московский городской университет управления Правительства Москвы).

  Есть аналогичные центры и в регионах.

Уточняйте, как будет проходить ваше обучение, на собеседовании в вашем МФЦ.

Вакансии в МФЦ Москвы

В Москве уровень начальной зарплаты сотрудника МФЦ «Мои документы» может превышать региональный уровень в 2 и более раз. Например, в ноябре 2018 работнику без опыта работы предлагаются вакансии с зарплатой 45000 руб. в мес.

В то же время в Московской области зарплаты заметно ниже, например в г. Химки, Солнечногорск предлагается  зарплата от 27000-30000 руб.

Если вы хотите устроиться на работу в МФЦ в Москве или Московской области, рекомендуем внимательно просмотреть упомянутые выше сайты с информацией о вакансиях, обращая внимание на требования, сведения о графике работы, а также о географическом положении МФЦ (принадлежность к определенному административному округу Москвы). Вы можете задать эти данные при поиске вакансий на сайтах.

Вакансии в МФЦ Санкт-Петербурга

В СПб начальный уровень зарплаты работка МФЦ существенно ниже, чем в Москве. Выбор позиций также заметно меньше.

Информацию об МФЦ в Санкт-Петербурге со ссылкой на официальный сайт можно найти на нашем сайте, а сведения о текущих вакансиях доступны на сайтах трудоустройства:

  • spb.superjob.ru
  • rabota-v-spb.ru
  • https://rabota.yandex.ru

Плюсы и минусы работы в МФЦ

Работа специалиста по приему и обработке документов в МФЦ имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы:

  • стабильность – официальная зарплата без задержек, официальный оплачиваемый отпуск
  • получение знаний и опыта – вы научитесь работе на компьютере, общению с людьми, организованности, устойчивости к стрессам
  • возможен удобный для вас график (зависит от конкретного МФЦ)
  • возможность карьерного роста

Минусы:

  • работа с людьми (посетителями) требует крепких нервов
  • большой объем требуемых знаний по предоставлению услуг, работе с программами, правилам делопроизводства
  • большой коллектив также потребует от вас выдержки и умения общаться с коллегами
  • жесткие требования оп соблюдению стандартов обслуживания, возможны явные и тайные проверки.

Прочие вакансии в МФЦ, не требующие напряженной обработки запросов посетителей, имеют указанные выше плюсы, но свободны от некоторых минусов (примеры – юрисконсульт, системный администратор, бухгалтер и пр.).

Как и везде, очень многое зависит от непосредственного начальства – насколько руководитель уважает работников, насколько жесткие требования предъявляет, как начисляется зарплата, отпускные, больничные и прочее.

Рекомендуем почитать на форумах и в соцсетях отзывы работников МФЦ о своей работе, вот примеры ссылок:

Заключение

Устроиться на работу в МФЦ не представляет особого труда, так как постоянно появляются различные вакансии. Однако рекомендуем внимательно изучить описанные в вакансиях требования и обещания.

Если вам нравится работа с людьми и документами, вы можете занять вакансию специалиста по приему и обработке запросов. На такую позицию вполне можно устроиться и без опыта работы.

Имеются также и другие позиции, но на них устроиться без опыта будет более проблематично.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

8 (800) 350-20-43 для регионов РФ

8 (499) 577-02-04 для Москвы

8 (812) 425-60-51 для С-Петербурга

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:

Обратите внимание: юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режиму работы МФЦ.

Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы» Ссылка на основную публикацию

Источник: https://mfcgos.ru/instrukcii/vakansii-v-mfc

Ответы на вопросы собеседования в мфц

Какие вопросы задают на собеседовании в мфц

Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики. Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах.

Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим».

Если

Как пройти собеседование в МФЦ

Как проходит собеседование в МФЦ — что спрашивают (примеры вопросов и ответов)Многофункциональные центры – желаемое место работы для многих соискателей, но получить его не так просто. Соискателям предлагается пройти ни один этап отбора и профессиональное тестирование.

Расскажем, как проходит собеседование в МФЦ и как получить работу в этом учреждении. статьи:

  • 1 Собеседование в МФЦ: вопросы и ответы
  • 2

Собеседование в МФЦ: вопросы и ответыРабота в МФЦ привлекает стабильностью, высокой оплатой труда и престижностью практически любой должности.

Итак, вы будете проходить собеседование в МФЦ – что спрашивают сотрудники отдела кадров учреждения?На официальном сайте МФЦ предлагается к заполнению анкета-резюме, которая содержит стандартные вопросы (уровень образования, готовность приступить к выполнению обязанностей и т.д.

) и более интересный блок с психологическим тестированием. Анкета для составления психологического портрета будет включать 20 вопросов.Они примерно такие:

  • что вас раздражает больше всего;
  • что стимулирует вас работать эффективно;
  • можно ли оправдать ложь;
  • по какой причине возникают конфликты с клиентами и т.д.

Психологический тест позволяет сразу «отсеять» тех, кто не подходит учреждению.

Но на этом тестирование не заканчивается – впереди семь юридических вопросов на профпригодность. В основном они затрагивают процесс работы в МФЦ и понимание законодательных актов.Если вы успешно пройдете анкетирование на сайте, вас пригласят на очное групповое собеседование. Здесь также предстоит тестирование.

Вопросы составляются на основе тех, на которые вы уже отвечали на сайте, а также проверяется уровень владения компьютером.

Вы будете слышать презентации конкурентов, а они услышат вас.

Соискатель сразу оказывается в стрессовой ситуации.

Однако в случае успешного прохождения собеседования работать придется точно в такой же атмосфере.Рекомендуется приезжать в классической деловой одежде.

Идеально, если это будет черный низ, белый верх. Яркий макияж, обилие украшений, вызывающий маникюр запрещены.

Как устроена работа в Многофункциональных центрах государственных и муниципальных услуг и сколько получают специалисты

Администратор следит за залом, за гражданами, заработная плата за такую работу около 15-17 тысяч рублей.

Например, человек хочет . Специалист работает с заявителем, выясняет, по какому вопросу обратился гражданин, консультирует его, помогает заполнить заявление, принимает документы, обрабатывает, отправляет сотрудникам по обработке документов. Заработная плата в районе 17-25 тысяч рублей.

Юрисконсульт консультирует граждан по услугам, предоставляемым Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг, помогает заполнять заявления, делает первичную правовую экспертизу документов, принимает документы на оказание услуг, заполняет договоры, декларации за отдельную плату.

Но такие функции, как я понимаю, есть не во всех отделениях.

Юрисконсульты бэкофиса проверяют принятые заявления, пакет документов, если нет никаких замечаний, то отправляют документы в уполномоченный орган, также принимают готовые документы, принятые решения органов и выдают гражданам.

Бесплатная юридическая помощь

В каждом регоне свои оклады, вы не написали где вы живете, но не меньше 15 тыс.

Работа требует крепких нервов, потому как клиенты не все спокойные интеллигенты, знаний законов,и интернета- Excel, Word.

Предполагаемый оклад в Многофункциональном центре зависит, как от должности, так и места работы (региона).

Как в большинстве серьзных и крупных структур приветствуются сотрудники, которые имеют высшее образование, максимально соответствуют размещнной вакансии, активны, инициативны, бесконфликтны, умеющие работать в стрессовых ситуациях.

Порядок собеседования в МФЦ На сегодняшний день в стране активно развиваются многофункциональные центры по принципу работы одного окна.

То есть гражданин может закрыть многие вопросы в одном МФЦ. Важно Многие вопросы на собеседовании в МФЦ являются сложными, и предпочтения

Работа в МФЦ: мифы и реальность

орган для выполнения услуги. Мы — посредники между заявителем и ведомством, чтобы вам не ездить по всему городу с документами.Совет заявителю: относитесь с пониманием к работнику МФЦ!

Они тоже люди, память у них не как у компьютера. В наших интересах предоставить вам услугу в кратчайшие сроки и с минимумом визитов в гос.

органы.2. Люди. Люди приходят разные, от алкашей с перегаром до богатых дяденек на джипах с золотыми часами. И всем надо помочь, объяснить. У вас может быть плохое настроение, возможно вы очень импульсивный человек и заводитесь с пол оборота, можете и крикнуть, и документы швырнуть, и матом ругнуться на девочку в окошке.

И ведь все прекрасно знают — находясь на рабочем месте я должна улыбаться, говорить спокойным тоном. Попробуйте что то объяснить и доказать с улыбочкой и спокойным тоном ротвейлеру, который брызжет слюнями и показывает злобный оскал.

Вопросы на собеседование в мфц

Скоро собеседования в школах.Конкретно хотелось бы поговорить о школе 1411.

2.Что спрашивают учителя? 3.Самый каверзный вопрос.Что спрашивает директор и как мне ответить на вопрос»Чем вы можете. Обсуждение Мы проходили собеседование №1411 (английская)Cпрашивали:- ФИО ребенка, дата рождения- ФИО папы- ФИО мамы- Домашний адрес, телефон- Место работы и должность папы- Место работы и должность мамы- Есть ли старшие (младшие) брат/сестра.

Сколько им лет, как зовут, на сколько они младше(старше)- Какое сейчас время года и почему (а чем характеризуется зима, осень, лето, весна)- Объединение предметов по группа (лиса, волк, заяц .

— животные; тарелка, чайник, чашка. — посуда)

Тестирование в мфц вопросы и ответы

Помните, что все темы нужно знать назубок, чтобы потом не растеряться непосредственно на собеседовании. Как проходит собеседование в МФЦ Обычно очный отборочный этап — массовый.

Сотрудники кадровой службы приглашают довольно большой процент тех, кто заполнил анкеты на сайте. Всех запускают в большую учебную комнату и предлагают пройти тестирование. Если вы готовились, то бояться нечего.

За определенное время вам необходимо выполнить стандартные операции по заданию.

Успеваете — идете дальше. Нет — вас отсеивают.

Результаты вы узнаете на месте.

Компьютер выдает ваш балл по тестированию. Вас отправляют домой или оставляют для дальнейшего общения. Что же оно подразумевает? Самопрезентацию.

Это не стандартная форма «вопрос-ответ», а более сложный подход. Говорите только вы. Ваши проверяющие сначала выслушивают, а лишь потом задают вопросы. Нужно собраться и рассказать о себе, своих целях в жизни и в профессии, раскрыть свои сильные стороны.

Источник: https://dtp-sovetnik.ru/otvety-na-voprosy-sobesedovanija-v-mfc-96930/

Тестирование в мфц вопросы и ответы

Какие вопросы задают на собеседовании в мфц

У вас есть время подумать и четко сформулировать свои мысли.

Цель анкетирования

Для чего нужно так много информации получать в письменном виде? Казалось бы, психологические аспекты личности кандидата лучше узнавать непосредственно на собеседовании, что называется персонально. Этому есть несколько объяснений:

  • Поток соискателей значительный. В среднем на одну позицию претендует не менее 5 человек. Чтобы провести первичный отсев совершенно не соответствующих должности кандидатов, необходим первый письменный этап отбора.
  • Психологический тест демонстрирует понимание потенциальным сотрудником особенностей взаимоотношений с клиентом, знание основ конфликтологии, необходимых в работе.

Важно И это уже не говоря о праздниках, официально признанных государством.

Так как люди, работающие в центрах, прежде всего люди, и думаю, что все согласятся, что для грамотного обслуживания специалист, сидящий на приеме, должен выглядеть свежо и доброжелательно, и ни в коем случае не показывать своего раздражения Заявителям. И выходить на работу 2 января, как и 2 мая, и далее без остановок, совсем не обязательно.

В том же разделе, где и бланк резюме, есть анкета соискателя.

Хочу пойти работать в мфц, тяжело ли пройти собеседование?

Рассказать о том, чем занимается МФЦ, о правовом статусе заявителя и о структуре исполнительной власти у нас в стране. По факту нет ничего сложного. Даже если вы не знаете ответа, то его легко найти в интернете по соответствующему запросу. Помните, что все темы нужно знать назубок, чтобы потом не растеряться непосредственно на собеседовании.

Как проходит собеседование в МФЦ Обычно очный отборочный этап — массовый.

Сотрудники кадровой службы приглашают довольно большой процент тех, кто заполнил анкеты на сайте. Всех запускают в большую учебную комнату и предлагают пройти тестирование.

Если вы готовились, то бояться нечего.

За определенное время вам необходимо выполнить стандартные операции по заданию. Успеваете — идете дальше. Нет — вас отсеивают.

Результаты вы узнаете на месте. Компьютер выдает ваш балл по тестированию. Вас отправляют домой или оставляют для дальнейшего общения.

Что же оно подразумевает? Самопрезентацию. Это не стандартная форма «вопрос-ответ», а более сложный подход. Говорите только вы. Ваши проверяющие сначала выслушивают, а лишь потом задают вопросы. Нужно собраться и рассказать о себе, своих целях в жизни и в профессии, раскрыть свои сильные стороны.

Вы не только информируете hr-менеджеров о своих компетенциях, но и выслушиваете своих конкурентов.

Нужно учитывать, что никакой индивидуальной беседы не будет. Формат общения на отборе кандидатов действительно похож на саму работу: нервно, напряженно, шумно.

Тестирование в мфц вопросы и ответы тюмень

Касательно обедов и личного времени сотрудников — ситуация абсолютно аналогичная. На обед просто так не уйдешь, и ни о каких 45 минут, прописанных в договоре, руководство слышать не желает.

И любимым занятием многих руководителей является выдергивание сотрудника с обеда на прием — «с вилкой в руках и набитым ртом».
Что касается времени обслуживания, то, как мы все знаем, оно также ограничено.

И за 15 минут сотрудник должен объять необъятное, то есть успеть обслужить человека, так чтобы у последнего не возникло желания пожаловаться в вышестоящую организацию.

Вместе с тем, как уже говорилось выше, при оказании многочисленных услуг, данный лимит времени является необоснованно ограниченным, как при приеме заявителя, так и во время его ожидания.
Поэтому скорость обслуживания ставится на первое место по отношению к качеству обслуживания.

Тестирование в мфц вопросы и ответы воронеж

Тест на память и внимание

Вербальные тесты

Вербальный тест при приеме на работу — основа проводимого собеседования с соискателем на должность и профессию, где необходимы вербальные (речевые) способности соискателя.

Математические тесты

В некоторых корпорациях при приеме на работу используют математические тесты для определения аналитических способностей соискателя.

  • Математический тест (с ответами)
  • Аналитический склад ума

Числовые тесты

На некоторые должности, например бухгалтер, работодатели используют числовые тесты при приеме на работу.

Логические тесты

Логические тесты при устройстве на работу дают информацию работодателю о способностях соискателя находить правильные решения в незнакомых ситуациях.

Тестирование в мфц вопросы и ответы г.череповец

Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю. 5.

«Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали? 13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы? 14. Как вы относитесь к переработкам? 15.

Каков ваш последний крупный проект? 16.

Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов? 17. Почему вы выбрали эту специальность/университет? 18.

Как вы проводите свободное время? 19.

Тестирование в мфц вопросы и ответы москва

Многофункциональные центры открылись не так давно, однако значительно помогли гражданам быстро, оперативно и удобно оформлять ряд документов.

Если раньше необходимо было посещать только отвечающую за эту структуру, прием в которой по Вашему вопросу ведется в определенные дни, или даже часы, то теперь все собрано в одном месте.

Работа в МФЦ – довольно актуальный вопрос, поэтому следует знать, какие есть вакансии и как трудоустроиться в центр.

Преимущества работы в МФЦ

Давайте рассмотрим более подробно каждый из существующих нюансов

Следует помнить, что постоянная работа с людьми предполагает множество постоянных стрессовых нагрузок, однако есть ряд преимуществ выбора такого труда, среди них присутствуют следующее факторы:

  • стабильное положение и возможность уверенности в каждом дне (несмотря на то, что время, довольно кризисное);
  • возможность выслуги лет, что согласитесь весьма немаловажно;
  • индексация Вашего зарплатного дохода за год;
  • получение социального пакета;
  • индивидуальные особенности (каждый отдельный МФЦ обладает конкретной системой поощрения своих сотрудников, что тесно коррелирует со способностями и качеством выполнения своей работы).

Сама процедура определения Вас на работу – довольно прозрачная.

Тестирование в мфц при приеме на работу вопросы и ответы

Каковы ваши зарплатные ожидания?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте. 8.

«Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?» Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс. 9.

Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте. 10. Расскажите о вашем самом большом провале. 11. У вас есть дети? 12.

Отзывы сотрудников о работе в МФЦ

Если Вас интересуют отзывы о работе в МФЦ, то в своем большинстве они положительные.

Источник: http://pravogarant23.ru/testirovanie-v-mfts-voprosy-i-otvety/

Линия права
Добавить комментарий