Непоставка товара в срок

Непоставка товара в срок претензия

Непоставка товара в срок

Согласно договору поставки основной обязанностью поставщика, считается передать товар. В случае если поставщик не исполняет своих обязательств частично или полностью, а также не идет на контакт и всеми способами переносит дату поставки, то заказчику необходимо начать действовать.

Вполне возможно, что дело окончится судом. Однако если в соглашении между сторонами прописан досудебный порядок, то перед подачей заявления в суд у заказчика возникает необходимость подачи претензии.

Но опытные специалисты советуют в любом случае начать решение вопроса подачей претензии, даже если досудебный порядок урегулирования споров не был прописан в соглашении сторон. Таким образом, поставщик может осознать серьезность намерений заказчика и пойти ему навстречу без судебных разбирательств, так как решение суда в большинстве случаев будет не в его пользу.

Как правильно написать претензионное письмо о непоставке продукции в срок?

Итак, как же именно составляется данный документ? Основное правило гласит, что претензия заполняется в относительно произвольной форме, однако предполагает соблюдение определенных правил. К примеру, есть обязательные пункты, без которых претензия не будет считаться юридически грамотной: наличие реквизитов организаций сторон, информация о конкретном лице-получателе и т.д.

В документе обязательна информация:

  • Даты и номера договора поставки;
  • Выдержки из первоначального соглашения между сторонами относительно пункта о сроках доставки;
  • Информация о том, что поставщик нарушил обязательства поставки или не поставил товар вообще;
  • Требование поставить товар;
  • Требование оплаты неустойки или штрафа (исходя из условий, оговоренных между сторонами ранее в договоре);
  • Сообщение о том, что заказчик намеревается обратиться в суд в случае, если со стороны поставщика не будет никакой ответной реакции;
  • Подпись и печать руководителя организации.

Не забудьте также приложить к претензии все сопутствующие документы, которые, так или иначе, имеют отношение к делу: любые виды чеков, квитанций, уведомлений и пр. Сделайте качественные цветные копии, а оригиналы документации оставьте при себе.

Ни в коем случае не высылайте поставщику оригиналы документов, даже если он этого требует. Только таким образом Вы сможете в дальнейшем отстоять свои права в суде.

Важность правильного составления договора поставки

В договоре обязательным пунктом должны быть оговорены не только условия предварительной оплаты, но и сроки, в течение которых данная процедура должна быть завершена. В случае отсутствия таких данных договор между сторонами может считаться недействительным.

Что необходимо знать о возврате товара?

О том, сделать возврат бракованного товара без чека, читайте тут.

Считается, что в случае нарушения сроков поставки, заказчик может перенести срок на более поздний, тем самым установить новую дату.

Также он имеет право вовсе отказаться от исполнения своих обязательств по договору и потребовать полного возврата денежных средств.

В случае, когда поставщик нарушает сроки поставки товара, за который была ранее внесена предварительная оплата, он обязуется оплатить каждый день просрочки в размере половины процента суммы от предварительной оплаты, которую внес заказчик.

Согласно закону, пени взыскивается со дня, когда согласно соглашению, между сторонами должна была произойти передача товара до дня непосредственного вручения товара заказчику.

Также неустойка может выплачиваться с момента непоставки товара в соответствии с договором до дня возврата полной суммы, которую заказчик предварительно внес за товар.

Сумма неустойки ни в коем случае не может быть больше общей суммы предварительной оплаты партии изделий, которую вносил заказчик (согласно статье 23 пункту 1 Закона «О защите прав потребителей»).

Также заказчик имеет полное право потребовать у поставщика возмещения убытков, которые возникли вследствие нарушения пунктов договора. Требования заказчика относительно возврата потраченных средств и компенсации должны быть удовлетворены поставщиком в течение 10 суток с момента их предъявления.

В случае, когда поставщик отказывается удовлетворить требования, заказчик вправе обратиться в суд для восстановления справедливости (данное право регламентировано статьей 17 вышеупомянутого закона).

Существует два варианта передачи претензии: лично в руки поставщику или заказным письмом с уведомлением о прибытии к адресату.

Если Вы желаете воспользоваться первым способом, удостоверьтесь в том, что документ правильно принят и зарегистрирован ответственным лицом поставщика.

Только в этом случае Вы сможете быть полностью уверенными в том, что руководитель организации ознакомится с текстом Вашей претензии и примет соответствующие меры.

Не забудьте сделать два экземпляра претензии. Проследите за тем, чтобы на Вашей копии представитель второй стороны поставил отметку о вручении. Только в случае соблюдения всех вышеупомянутых требований можете не сомневаться в успешном исходе дела.

Источник: http://ymp3.ru/zashhita-prav-potrebitelej/nepostavka-tovara-v-srok-pretenziya

Образец претензии за непоставку партии товара в срок

Непоставка товара в срок

ООО «РОМАШКА» обязалось поставить товар после поступления денежных средств на расчетный счет. Денежные средства на Ваш счет поступили в июле 2016 года.

Статьей 153 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что сделками ризнаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Претензия поставщику о недопоставке товара и нарушении сроков

Претензия на оплату задолженности по договору поставки Претензия по договору поставки, если товар не поставлен Срок предъявления претензии по договору поставки Отдельные нюансы при предъявлении претензий о взыскании, за непоставку и претензий к качеству товара Претензия на оплату задолженности по договору поставки Потребность в образце претензии по договору поставки возникает, если:

  • поставщик своевременно не поставил товар;
  • покупатель не произвел оплату в установленные сроки;
  • в иных случаях, например при поставке некачественного товара.

Иногда договором предусмотрено, что до обращения в суд должен быть соблюден претензионный порядок, что предусматривает направление претензии о взыскании задолженности по договору поставки и истечение срока для ответа на претензию или получение отказа в ее удовлетворении.

Претензия по договору поставки товара о непоставке или нарушены сроки

Среди таких документов должны быть накладная, платежные поручения, чеки, счета-фактуры итд.Защита прав потребителей Расчет неустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции (товара) р а с ч е т н е у с т о й к и за недопоставку или просрочку поставки (невыборку) продукции (товара) (наименование поставщика) в 20 г. по договору (наряду, за…

  • Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара …. удостоверение представителя nо. от «» 20 г. 3. товаро-транспортная накладная nо. . 4. другие документы, обосновывающие претензию на листах. руководитель предприятия или его заместитель (подпись)
  • Образец. Претензия об уплате стоимости недостающей продукции (товаров) Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец.

Письмо претензия поставщику о непоставке товара

В частности, спорным является правомерность включения сокращенных сроков для претензионного урегулирования, а также неправомерными могут оказаться неразумно усложненные процедуры претензионного урегулирования.

Претензия поставщику по качеству Претензия поставщику по качеству товара направляется в случае несоответствия качества полученного товара нормам закона, договора или обычаев делового оборота. Образец претензии магазину за непоставку мебели N Кому: » » 200_г.

Адрес: ВсоответствиисдоговоромN от» » 200_г.

Ваше предприятиедолжнобыловтечение днейсмомента предоплатыпоставитьвнашадресследующуюпродукцию(товар): Несмотря на то, что предварительная оплата была намипроизведенав точном соответствии с вышеназванным договором, а также на то, что о факте оплатыВамбылосвоевременносообщенотелеграммойот» » 200_г., мы до сих пор не имеемсведенийобисполненииобязательствс Вашей стороны.

Претензия к поставщику о непоставке товара образец

  • Претензия о непоставке груза
  • Письмо претензия поставщику о непоставке товара
  • Претензия поставщику о недопоставке товара и нарушении сроков
  • Защита прав потребителей
  • Претензия по недопоставке продукции
  • Подача претензии по договору поставки товара, так как он не поставлен
  • Образец претензии магазину за непоставку мебели

Претензия о непоставке груза В случае отклонения моей претензии (невыполнении моих требований в указанный срок), я оставляю за собой право обратиться в суд за защитой своих законных интересов, и буду просить суд о взыскании с Вас понесенных мной убытков, морального вреда, неустойки и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (статьи 13, 15, 17, 23.1 закона). Кроме того, Вам придется оплатить госпошлину.

Образец претензии по договору поставки

Претензия поставщику о недопоставке товара и нарушении сроков Как написать претензию поставщику Претензия поставщику должна содержать следующие сведения:

  1. Получатель и отправитель претензии
  2. Дата и место составления претензии
  3. Описание фактических причин предъявления претензии
  4. Ссылки на договор и нормативно-правовые акты в обоснование своей позиции
  5. Перечень требований отправителя
  6. Указание, что претензия является досудебной
  7. Расчет требований (подробный расчет суммы денежных требований)
  8. Подпись уполномоченного лица организации-отправителя претензии, а также печать организации (если предусмотрено уставом)
  9. Перечень приложений (перечень документов, которые прилагаются к претензии)
  10. Копии приложений (документы на которые ссылается в претензии отправитель).

Непоставка товара в срок претензия

Образец такой претензии можно скачать по ссылке: Претензия по договору поставки — образец.

В тех случаях, когда намерение стороны — быстрее обратиться в суд, без составления и направления претензии о задолженности по договору поставки, важно помнить, что несоблюдение претензионного порядка влечет возврат заявления, а если заявление принято к производству, то его оставление без рассмотрения. Процессуальная обязательность по соблюдению установленного претензионного порядка закреплена:

  • в ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ);
  • абз. 7 ст. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее — ГПК РФ).

 договора по типам

ГК РФ в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. В случае рассмотрения дела судом, судебные расходы, в том числе оплата государственной пошлины, возмещение расходов на представителя, проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы по совершению исполнительных действий, а также уплата прочих судебных издержек будет возложена на вас. Директор м. п. Претензию получил: « » 2015 г. При возникновении спора по договору поставки необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования разногласий. Бывают ситуации, когда договор поставки не подписывался, а денежные средства за товар уже перечислены на основании выставленного счета. Ранее в статье «Договор поставки не подписан. Что делать?» мы подробно разбирали данную ситуацию.

Важно Теперь Вам в помощь, пример претензии для данного случая. Хочу отметить, что данный пример претензии разрабатывался под конкретную ситуацию. Взяв за основу эту претензию Вы можете разработать свою, конкретно под Ваш случай.
РуководителюООО «РОМАШКА»127410, г. Москва, ул. , д. , корпус ИНН От Директора ООО «Василёк»248000, г. Калуга, ул. , д. , офис ИНН Тел: Исх. No « » 2016г. Претензия.

Источник: https://sv-groups.ru/obrazets-pretenzii-za-nepostavku-partii-tovara-v-srok/

Ответственность поставщика за непоставку товара | Юридическая помощь в режиме онлайн

Непоставка товара в срок

521 ГК РФ ). Неустойка взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки.

если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором. Формулировка данной статьи закона дает основание некоторым покупателям считать. что в случае.

когда они включили в договор условие о неустойке только за просрочку поставки.

Претензия на возврат денег за недопоставленный (непоставленный) товар

В десятидневный срок вернуть мне уплаченную по вышеуказанному договору купли-продажи сумму в размере 37.830 (тридцать семь тысяч восемьсот тридцать) рублей; 2.

Выплатить мне неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара по 189 рублей 15 копеек за каждый день просрочки, начиная с «05» мая 2014 года до даты возврата денежных средств; В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

Непоставка товара

В претензии излагаются требования покупателя, указываются те последствия, с которыми может столкнуться поставщик в том случае, если дело будет передано в органы правосудия.

В данном документе – претензии — покупатель должен предоставить поставщику срок для добровольного выполнения обязательств по договору, по истечении которого он вправе будет подать заявление в суд.

Однако довольно часто дела о непоставке товара заканчиваются уже на претензионной стадии — после того, как поставщик осознает серьезность намерений пострадавшей стороны.

Ответственность поставщика за непоставку товара

Стоимость товара составила рублей.

Пунктом 1.5 договора стороны установили срок поставки — не позднее 60 дней с момента осуществления предоплаты в размере согласно п. 3.2 договора, т.е. — 23 августа 2005 года. Согласно п. 4.

2 договора за несвоевременную поставку товара Поставщик уплачивает Покупателю пеню в размере 0,1% от стоимости непоставленного (недопоставленного) товара, за каждый день просрочки.

Платежными поручениями N 580 от 19.09.2005 г.

Штраф за непоставку товара

521 ГК РФ). Неустойка взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

Формулировка данной статьи закона дает основание некоторым покупателям считать, что в случае, когда они включили в договор условие о неустойке только за просрочку поставки, она автоматически распространится и на случаи, когда поставка не состоялась вообще или имела место недопоставка, которая не была восполнена поставщиком в следующем периоде.

На тему “Ответственность поставщика за непоставку товара” мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

Исковые требования о взыскании предоплаты за непоставленный товар по договору поставки и договорной неустойки удовлетворить

156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания.

Закрытое акционерное общество ТРЕСТ «СТРОЙМОНОЛИТ» (далее — истец) обратилось в Арбитражный суд Свердловской области с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Монолит» (далее — ответчик) с требованием о взыскании предоплаты за непоставленный товар по договору поставки N112 от 09.03.2011 в размереруб.

На какие статьи закона надо ссылаться в претензии к поставщику оплаченного товара при непоставке этого товара?

Рискну предположить (надеюсь на это), что данный договор Вами всё же был заключён – но не путём подписанного обеими сторонами единого документа-договора, а (как это, к сожалению, до сих пор встречается достаточно часто) путём обмена письмами, телеграммами и т.п.. Если моё предположение верно, то встаёт вопрос прежде всего том, были ли в этих «письмах» Вами и поставщиком согласованы все существенные условия договора или нет.

Судебная практика: Обеспечение исполнения обязательств при заключении договора поставки товара: советы по оформлению

И только 0,1% свидетельствует об обратной «стороне медали» — о недобросовестных продавцах, которые, получив деньги, не торопятся отгружать товары, сетуя на возникшие сложности.

В этом случае негативные последствия наступают для приобретателей товаров, которые в отличие от «предусмотрительных» продавцов «менее защищены» в правовом плане. Сразу следует оговориться, что применительно к рассматриваемому случаю законодательство устанавливает равные условия для участников гражданского оборота — как продавцов, так и покупателей.

Источник: https://jurist-sib.ru/avtoyurist/otvetstvennost-postavschika-za-nepostavku-tovara.html

Недопоставка товара: ГК РФ

Непоставка товара в срок

Договор поставки один из самых распространенных в предпринимательской деятельности. Но при его исполнении нередко недобросовестные контрагенты допускают различные нарушения. Одним из них является недопоставка товара.

Понятие недопоставки и законодательное регулирование

Сразу отметим, что термин «недопоставка товара» ГК РФ не раскрывается, но содержится в отдельных статьях данного нормативно-правового акта. Правоприменительная практика позволяет выделить ситуации, которые могут расцениваться как недопоставка:

  • Расхождение в количестве товара, указанного в договоре и фактически поставленного покупателю;
  • Аналогичное расхождение между фактическим количеством товара и данными товарно-сопроводительных документов;
  • Виновные действия поставщика, ограничивающие возможность покупателя осуществить выборку товара, предусмотренную условиями договора.

Таким образом, под недопоставкой товара подразумевается любой недовоз товара, в результате которого покупатель получил меньшее количество товарно-материальных ценностей, чем было предусмотрено условиями сделки.

От недопоставки следует отличать непоставку товара. Например, если в оговоренные сроки товар не был доставлен покупателю, то это признается непоставкой, в случае же частичной поставки действия поставщика будут признаны недопоставкой.

Ответственность

В случае, если покупателем выявлена недопоставка товара у него возникает право на предъявление поставщику претензии с указанием одного из следующих требований:

  • Расторгнуть договор поставки с возвратом аванса по нему, согласно пп. 2 п.2 ст. 450 ГК РФ;
  • Поставить недостающий товар в будущем, при условии, что договор предусматривает периодическую поставку (ст. 511 ГК РФ);
  • Возместить расходы на приобретение недостающего товара у другого поставщика, при условии, что данные расходы носят обоснованный и разумный характер (ст. 520 ГК РФ).

Кроме того, покупатель может потребовать возмещение убытков, которые вызвал недовоз товара. Данные убытки должны быть доказаны, в том числе в части наличия причинно-следственной связи между ними и фактом неполной поставки товара.

В случае предоплаты за товар у покупателя возникает право на проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, в отношении оплаченного, но не полученного товара.

Условиями договора поставки может быть предусмотрен штраф за недопоставку товара. Стороны самостоятельно определяют размер штрафных санкций, например, процент от стоимости недопоставленного товара или фиксированная сумма за каждый факт недопоставки.

Документальное оформление

Для наступления ответственности поставщика необходимо документально зафиксировать факт неполной поставки товара. Для этого составляется акт недопоставки товара. В случае если недопоставка установлена непосредственно при приемке товара от поставщика или перевозчика, стороны должны заполнить специальную форму акта – ТОРГ-2. В данном документе указывается:

  • Данные о покупателе: наименование, адрес, контактная информация, вид деятельности, распорядительный документ, на основании которого составлен акт;
  • Данные о поставщике;
  • Данные о грузе: место и дата приемки, реквизиты товарно-сопроводительных документов, способ доставки с указанием места отгрузки, а также данные о договоре поставки с указанием накладной по которой доставлялась данная партия груза;
  • Состояние транспорта и груза: наличие пломб на транспорте и грузе, вид упаковки и её состояние, количество грузовых мест, наименование товара и его количество;
  • Информация о расхождениях – заполняются в виде таблицы, в которой указываются данные из товарно-сопроводительных документов и показатели фактической приемки, разница положительная или отрицательная указывается в отдельной графе;
  • Сведения о товаре: наименование, артикул, единица измерения, количество, цена и сумма;
  • Информация о транспортировке и приемке: условия перевозки, состояние упаковки, дата вскрытия упаковки, порядок проведения проверки;
  • Сведения о способах выявления недостачи товара: порядок определения количества товара, данные о поверке измерительных приборов, использованных при приемке, характер выявленных расхождений.

В акте указывается заключение комиссии, которое должно содержать указание на необходимость направление претензии с указанием суммы недопоставки. Акт подписывается всеми членами комиссии.

Акт недопоставки товара, образец, которого представлен далее, применим только в случае выявления недопоставки непосредственно при приемке груза от поставщика. Но в практике нередки ситуации, когда факт неполной поставки выявляется спустя какое-то время, например, после вскрытия транспортной тары устанавливается отсутствие нескольких единиц товара.

В таких случаях покупатель должен также оформить акт. Данный документ составляется в произвольной форме, но его содержание должно учитывать всю информацию по выявленному расхождению в отгруженном товаре.

Для составления такого акта также желательно пригласить представителя поставщика, либо обеспечить документальную фиксацию процесса приемки, например, путем ведения видеозаписи.

Источник: https://spmag.ru/articles/nedopostavka-tovara-gk-rf

Непоставка товара в срок

Непоставка товара в срок

Центр защиты прав бизнеса Защита прав граждан

Я принимаю условия и даю своё согласие на обработку моих персональных данных,в соответствии с Федеральным законом от 27.07.

2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Образец документа: документа: Руководителю _________________________________________ Адрес: ________________________________________________ тел.

:_________________________ от ____________________________________________ Адрес: ________________________________________________ тел.:_________________________ ___.__.__г.

я приобрел в Вашем магазине (у Вас) ______________________________(наименование товара) стоимостью __________ рублей с условием доставки (передачи) в срок ________ дней (либо: укажите дату когда должна была быть осуществлена доставка). В тот же день я уплатил Вам в качестве предоплаты _____________________ руб.

До настоящего времени товар мне не доставили (не передали), срок на доставку (передачу) нарушили. Согласно ст. 23.

1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь ст.ст.

23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу Вас в срок до ___.___.___года передать мне оплаченный мною товар.

Или другое требование: В 10-ти дневный срок вернуть стоимость предоплаты в сумме __________руб. А также выплатить мне неустойку в размере 0.5 % от размера предоплаты за каждый день нарушения срока доставки предварительно оплаченного товара в сумме __________ руб.

Расчёт неустойки: размер предоплаты х 0,005 х кол-во дней = сумма неустойки Приложение: 1.

Копия товарного, кассового чека (если имеется) 2. Копия договора купли продажи предварительно оплаченного товара (если имеется) Дата.

ФИО. Подпись. Судебная практика и новости Юридический справочник Центр защиты прав бизнеса и граждан: Звоните нам горячую линию: ✔без выходных с 9:00 до 19:00 по МСК ✔звонок бесплатный по всей России

Претензия за непоставку товара без договора

Благодаря договору можно провести досудебное разбирательство, которое позволит в кратчайшие сроки и с минимальными затратами отстоять ваши права. Помимо этого, проведение досудебного разбирательства является главным требованием, если вы захотите обратиться в суд.

Судебный иск станет крайней мерой, которая поможет в борьбе с недобросовестными и несговорчивыми поставщиками.

Итак, как составить претензию о непоставке партии в срок или недопоставке товара? Все можно сделать в сравнительно свободной форме, но все же придется придерживаться определенного образца заполнения. Заключить договор можно и в форме акцепта оферты (п.

2 ст. 432 ГК РФ). В рассматриваемой ситуации в качестве оферты можно рассматривать выставленный продавцом счет, а в качестве акцепта — оплату этого счета покупателем.

Согласно ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ.

уплата соответствующей суммы и т.

п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу п. 3 ст.

487 ГК РФ в случае, когда продавец (поставщик), получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (поставщиком). Согласно п. 4 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. В случае рассмотрения дела судом, судебные расходы, в том числе оплата государственной пошлины.

возмещение расходов на представителя, проценты за пользование чужими денежными средствами.

Претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции (товаров)» и нуждается в юридически грамотном доведении бланка под нужды физического или юридического лица.

При возникновении спора по договору поставки необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования разногласий. Бывают ситуации. когда договор поставки не подписывался. а денежные средства за товар уже перечислены на основании выставленного счета.

Ранее в статье « Договор поставки не подписан. Что делать ?» мы подробно разбирали данную ситуацию. Теперь Вам в помощь. пример претензии для данного случая.

Хочу отметить. что данный пример претензии разрабатывался под конкретную ситуацию. Взяв за основу эту претензию Вы можете разработать свою. — 1 экземпляр на 1 листе. 3. Предыдущая статьяСледующая статья

Как писать рекламацию непоставленный товар в срок

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена — исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

На основании вышеизложенного, требую: 1.

Завершить все работы по договору и передать результаты работы мне в собственность в срок до 15 июня 2012 г.; 2.

Как написать претензию за просрочку поставки товара?

Обязательно в договоре пропишите пункт о сроках передачи товара.

В этом случае, при нарушении сроков доставки заказчик имеет полное право на возвращение денежных средств, на расторжение договора и на установку нового срока доставки.

При нарушении условий договора, поставщик должен уплатить заказчику неустойку за каждый день просрочки платежа, при условии, что товар заранее оплачен поставщиком.

Неустойка начисляется, начиная со дня, в который должен был быть доставлен товар.

Помните, что сумма неустойки не может быть больше суммы, которую предварительно внес заказчик, в счет оплаты поставки товара. Это право регулирует статья 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Как заказчик, вы можете потребовать возместить убытки, которые вы понесли из-за непоставки в установленный срок товара. Возврат суммы внесенного платежа за товар и возмещение убытков должны быть осуществлены поставщиком не позднее десяти дней с момента предъявления требования со стороны заказчика.

Претензия поставщику за непоставку товара в срок образец

Приложения: 1.

Копия платежного поручения No 20 от 23.07.2016 г.— 1 экземпляр на 1 листе.2. Согласно счету отгрузка должна быть произведена в течение календарных дней после оплаты. До настоящего времени отгрузка товара не произведена.

Таким образом, наша организация выполнила свои обязательства по предварительной оплате поставки товара в полном объеме, перечислив на ваш расчетный счет сумму рублей. В силу п. 3 ст.

487 ГК РФ в случае, когда продавец (поставщик), получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (поставщиком).

В связи с вышесказанным, прошу вернуть сумму предварительной оплаты в размере рублей в срок до « » г.

Возврат денежных средств за непоставленный товар

Общая сумма пени не может превышать внесенную сумму предварительного платежа. Продавец имеет право не уплачивать пени, если он докажет, что непоставка товара связана с обстоятельствами непреодолимой силы (на бытовом уровне называемой форс-мажором), которые представляют собой природные или техногенные катаклизмы (ураганы, смерчи, цунами, землетрясения и т.д.).

Если покупатель, который не получил вовремя товар, обратится с соответствующим требованием к продавцу, что не исполняет надлежащим образом договор, последний обязан удовлетворить требования приобретателя, изложенные им в претензии.

О том, можно ли вернуть деньги за доставку, О том, как вернуть деньги за купленный товар, читайте по ссылке: В том случае, если между сторонами был заключен договор, то это идеальная ситуация – есть обязанности сторон, есть сроки.

Возврат денег за непоставленный товар – образец письма и порядок оформления

Таким образом, вы обозначите характер письма; Обозначьте, на чье имя подается претензия (должность, фамилия инициалы, реквизиты организации); Указывается дата составления обращения; Заверяется документ личной подписью заявителя.

Образец письма: Директору ОАО « ТехПром» 400012 г.

Волгоград ул. Иртышская, 28 Ведерникова Игоря Леонидовича, 1972 г.р., 40005 г.

Волгоград ул. Печатная,17,кв.3, Телефон ХХХХХХХХХХХ о возврате денег за недоставленный товар 15 марта 2019 года я, Ведерников И.Л. (далее – Покупатель), заключил договор купли-продажи №234 от 15.03.2019 с ОАО «ТехПром» (далее Продавец) на приобретение стиральной машины LG (серия ММ № 355678). 15 марта 2019 я оплатил полную стоимость стиральной машины и ее доставки.

У меня имеется квитанция об оплате 28 000 (двадцати восьми тысяч) рублей.

Продавец не поставил товар в срок

✒ Передача товара комиссионеру НДС Вещи, которые комитент передает комиссионеру, остаются в собственности комитента…. Добрый день Подскажите, пожалуйста, мы закупаем товар под одним наименованием и артикулом, а у себя ставим на учет, меняя наименование.

Необходимо ли в таком случае составлять какой-то дополнительный документ…. Уточните, пожалуйста, какие особенности есть при заключении договора с внешним совместителем.

Источник: http://rusdolgi.ru/nepostavka-tovara-v-srok-29860/

Образец претензии по поставке. Товар оплачен, но не поставлен покупателю. Договор поставки не заключен

309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.

Согласно ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленные договором сроки, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты.

Непоставка товара в срок претензия, Консультация юриста онлайн

Срок гарантийного обслуживания не истек.

Ответ юриста на вопрос : непоставка товара в срок претензия По условиям договора найма Ответ юриста на вопрос : непоставка товара в срок претензия Совершенно непонятно, что мешает Вам предъявить иск о возмещении вреда (убытков), причиненного Вашему имуществу. Предъявите претензию, соберите доказательства и идите в суд.

Образец претензии за непоставку партии товара в срок

Кроме того, Вам придется оплатить госпошлину.

Претензия поставщику о недопоставке товара и нарушении сроков Как написать претензию поставщику Претензия поставщику должна содержать следующие сведения: Получатель и отправитель претензии Дата и место составления претензии Описание фактических причин предъявления претензии Ссылки на договор и нормативно-правовые акты в обоснование своей позиции Перечень требований отправителя Указание, что претензия является досудебной Расчет требований (подробный расчет суммы денежных требований) Подпись уполномоченного лица организации-отправителя претензии, а также печать организации (если предусмотрено уставом) Перечень приложений (перечень документов, которые прилагаются к претензии) Копии приложений (документы на которые ссылается в претензии отправитель).

Как составить претензию о непоставке товара в срок?

Существует два варианта передачи претензии: лично в руки поставщику или заказным письмом с уведомлением о прибытии к адресату. Если Вы желаете воспользоваться первым способом, удостоверьтесь в том, что документ правильно принят и зарегистрирован ответственным лицом поставщика.

Только в случае соблюдения всех вышеупомянутых требований можете не сомневаться в успешном исходе дела. Была ли Запись полезна? 3 из 4 читателей считают Запись полезной.

Никто ничего не написал пока. Будтье первым! Ваш e-mail не будет опубликован.

Как составляется претензия за непоставку товара без договора?

В случае отсутствия договора между организациями, сошлитесь на статьи Кодекса РФ.

Большинство общих случаев упомянуты в действующем Гражданском Кодексе РФ, Если вы не заключали договор о поставке товара, то обязательно отправьте письмо в организацию поставщика с требованием поставки товара.

При выдвижении требования покупателем о доставки товара, требование должно быть исполнено в течение недели со дня подачи требования.

Если продавец не выполняет требования, то отправьте претензию заказным письмом на юридический адрес поставщика.

Претензия о непоставке товара в срок поставщику: образец письма по договору поставки, возврат средств за непоставленный, но оплаченный заказ

Непоставка товара в срок

/ Претензии / Утром – деньги, вечером – стулья: как оформляется претензия о непоставке товара?

Можно ли вернуть свои деньги за непоставку товара в оговоренный срок с продавцом? Да, покупатель имеет на это право. Можно обратиться с жалобой в государственные органы или же подать иск в суд. Но сначала необходимо написать претензию продавцу и потребовать от него исполнения своих обязательств. Как же составить такое письмо в магазин?

Споры с поставщиком по договору

Причины разногласий продавца и покупателя могут быть связаны с качеством товаров и услуг, порядком их обслуживания, сроков изготовления и поставки. Но потребитель, который имеет на руках договор купли-продажи (например, чек и выписку о доставке), будет всегда прав, если магазин нарушил установленные условия продажи.

Обратиться с претензией покупатель может уже на следующий день после окончания срока поставки и потребовать вернуть свои деньги обратно.

И если заказанный товар не был доставлен в ранее оговоренные сроки, то есть все шансы истребовать с продавца стоимость покупки и компенсацию. Для этого нужно сначала обратиться с жалобой в магазин, а затем написать в его адрес претензию. А если и это не помогло, то нужно действовать дальше.

Если отношения не оформлены

Ответственность сторон регулируется не только заключенным договором, но и законодательством РФ. А значит, что даже при отсутствии официальных документов о заказе покупатель может потребовать возврата своих денег. Но есть ряд сложностей:

  • Необходимо доказать факт покупки и наличия определенных договоренностей;
  • Не получится взыскать моральный ущерб и компенсацию;
  • Доказать нарушение сроков поставки будет проблематично.

Но написать претензию о непоставке товара или обратиться в суд можно. Но будет необходимо подготовить все документы или показания свидетелей, которые могут свидетельствовать о факте договоренности и предоплате за заказ.

Образец письма о не поставленном товаре

При покупке товара под заказ и по предоплате продавец и покупатель оформляют соглашение, в котором указываются основные условия договора сделки. Например, о том, что именно выбрал покупатель и в какой срок магазин должен произвести поставку.

Недовольства клиентов, которые заказывали товар, могут быть связаны с нарушениями различных условий соглашения. Доставка другого изделия или не в полной комплектации, срыв сроков – все это может быть основаниями для отмены покупки и возврата денег покупателю. Как же написать претензию продавцу о непоставке?

Документ доступен для скачивания

Нарушены сроки

Чаще всего при заказе товара споры с продавцом связаны именно со сроками. Точнее, их нарушениями. Если сроки поставки вышли, а покупка так и не была получена, то нужно обращаться с жалобой в магазин. Для начала высказать претензию можно устно, а затем подать ее в письменном виде.

В претензии обязательно нужно указать:

  1. Сведения о сторонах сделки: реквизиты продавца и контактная информация потребителя.
  2. Условия невыполненной поставки товара: что, когда и за какую стоимость было приобретено.
  3. Нарушения: в какой срок заказ должен был быть поставлен и сколько составляет задержка.

Завершают претензию требования клиента, например, об отказе от сделки или доставке товара в ближайший срок. Также потребитель имеет право потребовать с магазина неустойку, которая начисляется за каждый день просрочки поставки.

Размер компенсации в претензии, которую может потребовать покупатель, установлен статьей 23.1 закона «О защите прав потребителей»: за каждый день задержки продавец должен оплатить 0,5% от стоимости предварительного заказа.

Претензию о непоставке товара нужно передать в магазин через сотрудника или направить ее заказным письмом. Обязательно укажите, что при отказе в рассмотрении обращения вы будете обращаться в иные государственные органы с жалобой.

Куда пожаловаться, если оплаченная покупка не доставлена?

На первоначальном этапе урегулирования вопроса о непоставке товара покупателю нужно составить письменную претензию продавцу. В большинстве случаев это будет достаточно для того, чтобы заявителю все-таки выдали его покупку или вернули ее стоимость. Для принятия решения у магазина имеется 10 дней с момента получения письма.

А вот если ответа на претензию о непоставке товара не последовало, то жалоба может быть направлена в иные государственные органы. Как правило, это суд, однако, заявить можно в полицию и в Роспотребнадзор. В последнее же ведомство письмо можно написать в электронной форме через сайт.

Обращаемся в суд

Не всегда обращение в правоохранительные органы или Роспотребнадзор приносит желаемый результат, поскольку взыскать деньги за непоставку товара в принудительном порядке может только суд. Порядок обращения будет следующим:

  1. Готовим документы о сделке: договор купли-продажи, чеки, выписки об оплате и иные бумаги.
  2. Составляем исковое заявление в трех вариантах для каждой стороны дела.
  3. Направляем иск в суд по месту регистрации магазина, если иная подсудность не указана в договоре.
  4. Получаем решение и взыскиваем свои деньги.

Если есть риск, что выбранный вами продавец-мошенник, то в суд также стоит написать обращение о принятии обеспечительных мер по иску.

Не забываем о том, что перед обращением в суд нужно оплатить госпошлину, размер которой определяется в зависимости от стоимости иска (размера взыскиваемой суммы).

Конечно, решение конфликта в суде – процесс не самый быстрый, однако, очень эффективный. Потребитель сможет не только вернуть свои деньги, но и получить компенсацию с ответчика всех расходов и компенсацию.

Компенсация, в соответствии с 44 ФЗ

Выиграть дело в суде и вернуть свои деньги за непоставку товара достаточно просто: для этого нужно иметь документы о покупке и доказательства нарушений со стороны продавца. Помимо обязательств по выплате долга, магазин будет обязан выплатить неустойку и штраф в пользу потребителя.

Размер пени – 1/300 ставки ЦБ РФ от стоимости покупки за каждый день просрочки поставки. Сумма штрафа же составляет 10% от цены заказа. В некоторых случаях магазин может законным способом избежать выплаты неустойки, если докажет, что нарушение сроков доставки заказа произошло по независящим от него причинам.

Заключение

Претензия о непоставке подается продавцу, если он нарушил сроки соглашения и недоставил нужный заказ покупателю. В письме обязательно укажите условия сделки, факт оплаты и сроки задержки выполнения обязательств. Если жалоба осталась без внимания, то следует обратиться в суд и взыскать стоимость товара, а также неустойку и штраф.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-консультанты!
Позвоните на горячую линию: 8 (499) 110-92-57.

Автор статьи

Нежданных Анастасия Анатольевна

Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги.

автора:

Источник: https://info-potrebitel.ru/pretenziya-o-nepostavke-tovara.html

Линия права
Добавить комментарий