Срок гарантии на металлические изделия

Гарантийный срок на изделия из металла по закону

Срок гарантии на металлические изделия

Потребителю, получившему некачественный заказ, достаточно доказать, что дефект произошёл не по его причине, чтобы суд однозначно взял в основу его доводы. Если поставщик не указал гарантийный срок на металлоконструкцию, следует исходить из обозначенного выше правила с учётом того, что в одном случае такое изделие может быть отнесено к объекту недвижимости, а в другом нет.

Законодатель в этом вопросе подходит следующим образом: всё, что невозможно перемещать без нанесения вреда, относится к недвижимым объектами.

Есть и дополнительные признаки, позволяющие более точно производить идентификацию:

  1. удовлетворяет необходимость человека в жилой и иной площади.
  2. физическая связь с землёй;
  3. высокая стоимость и долговечность;
  4. уникальность характеристик;

Именно в соответствии с этим, к объектам недвижимости относят космические объекты, морские, речные и воздушные суда и можно утверждать, что:

  1. беседки;
  2. двери;
  3. балконы;
  4. перила,
  5. крыльцо;

неотделимы от дома и к ним применим пятилетний срок гарантии.

Гарантийный срок ювелирных изделий по закону

Изготовитель обязан предоставить гарантию на этот вид продукции в обязательном порядке.

При обнаружении недостатка или заводского дефекта в течение срока гарантии, вы можете обратиться в магазин, где изделие было приобретено, и потребовать обмена или возврата товара.

Доказывать вашу непричастность к поломке или дефекту должен в этом случае продавец, а не вы. Для этого, продавец назначает проведение экспертизы, на которой вы можете присутствовать. Если будет доказана ваша непричастность к поломке, то изделие будет отремонтировано за счет магазина или вам вернут за него деньги.

Гарантия на продукцию

Например, выявление «волосяных» трещин толщиной всего в десятки микрон внутри металла. Такой вид дефектов можно выявить только специальными диагностическими методами, например, с помощью металлографического микроскопа, либо при проведении технического обслуживания.

Скрытые дефекты, в зависимости от причины возникновения, принято делить на три группы: производственные – дефекты, причинами которого стало несоответствие продукции нормативной и технической документации на ее производство: нарушение производственного процесса, процесса изготовления или восстановления изделий. Например, при изготовлении детали был использован материал, прочность которого ниже заявленных требований.

Это могло произойти из-за использования марки стали, химический состав которой не соответствует заявленным техническим требованиям.

Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?

Если брак был обнаружен именно в этот период, то можно смело обращаться к продавцу. Он будет обязан произвести ремонт или замену изделия.Гарантия на ювелирные изделия по закону устанавливается на срок до двух лет.

При этом не имеет значения ни цена изделия, ни его вес и т.

д. Одним словом, гарантии подлежат абсолютно все ювелирные украшения. Поэтому можно вернуть любое изделие, которое оказалось ненадлежащего качества не по вине покупателя. Дефекты изделий бывают различными.

Наиболее распространёнными являются следующие:

  1. Плохо или совсем не работающие замочки у цепочек и браслетов.
  2. Неплотное крепление камней в оправе или отсутствие одного из них.
  3. Заусенцы, царапины и прочие неровности на поверхности изделия.
  4. Трещины или темные пятна на камнях или жемчуге.

При наличии хотя бы одного из этих дефектов, продавец или изготовитель обязан принять изделие назад.

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

К таким относятся и ювелирные изделия.

Перечень товаров не подлежащих возврату смотрите и . Иначе говоря, ювелирные изделия нельзя вернуть в магазин по причине неподходящей цвета, размера, фасона или формы, если они хорошего качества, т. е. не имею заводских дефектов или бракованных элементов.

Однако, что касается возврата ювелирных изделий ненадлежащего качества, то он осуществим либо в рамках установленного изготовителем гарантийного срока, либо в период времени, положенный для возврата бракованных товаров.

Информация Магазин также может самостоятельно устанавливать срок гарантии на продаваемое ювелирное изделие, однако, его гарантия не должна быть меньше, чем там, что была установлена фирмой-изготовителем.

Источник: http://domzalog.ru/garantijnyj-srok-na-izdelija-iz-metalla-po-zakonu-66644/

Гарантия на продукцию

Срок гарантии на металлические изделия
01.06.2018

Гарантия предоставляется покупателю, как защита его прав, при проведении сделок типа «купля-продажа». Это значит, что, приобретая какое-либо изделие потребитель может быть уверен, что товар предоставлен надлежащего качества и прослужит по прямому назначению установленный срок, который называется гарантийный.

Что такое гарантийный срок

Гарантийный срок – это временной отрезок, в течении которого производитель обеспечивает стабильность качественных показателей своей продукции. Также под этим термином понимают официально обозначенное время, в течение которого покупатель имеет право предъявить претензии к производителю по поводу обнаруженных скрытых дефектов в процессе эксплуатации изделия.

Для каждой категории продукции гарантийный срок индивидуален. Он устанавливается с учетом общего срока и условий эксплуатации, сложности конструкции или устройства изделия и т.д.

Важно: производитель или продавец имеют право не устанавливать гарантийный срок своей продукции. Это не обязательная процедура. И отвечать за недостатки или дефекты товара, гарантийный срок на который не установлен, они будут только в том случае, если покупатель проведет экспертизу и докажет, что брак был еще до момента совершения сделки.

Гарантийный срок начинается в момент передачи продукции потребителю, если иное не прописано в договоре купли-продажи.

Важно: срок гарантии обязательно должен быть зафиксирован в письменной форме (талон, этикетка, чек, инструкция и пр.). В противном случае, гарантия считается недействительной.

Что такое скрытые дефекты

Скрытые дефекты – дефекты, обнаружить которые визуально, штатными способами, инструментами диагностики и контроля, невозможно.

Например, выявление «волосяных» трещин толщиной всего в десятки микрон внутри металла.

Такой вид дефектов можно выявить только специальными диагностическими методами, например, с помощью металлографического микроскопа, либо при проведении технического обслуживания. 

Скрытые дефекты, в зависимости от причины возникновения, принято делить на три группы:

  • производственные – дефекты, причинами которого стало несоответствие продукции нормативной и технической документации на ее производство: нарушение производственного процесса, процесса изготовления или восстановления изделий. Например, при изготовлении детали был использован материал, прочность которого ниже заявленных требований. Это могло произойти из-за использования марки стали, химический состав которой не соответствует заявленным техническим требованиям. Или изготавливаемая деталь не проходила термическую обработку, либо термообработка была выполнена некачественно. Для выявления такого типа скрытого дефекта необходимо специальное оборудование: спектрограф, твердомер, металлографический микроскоп и т.д.;
  • конструкционные – дефекты, причинами которого стали ошибки конструирования: неправильный выбор материала для изготавливаемого изделия, неверные размеры на изделие, ошибочный режим термообработки. Например, несоответствие какой-либо части изделия конструкторской документации. Чаще всего такие несоответствия составляют доли миллиметра и обнаружить их можно только при использовании оптического профилометра;
  • эксплуатационные – дефекты, причинами которого стали: механические повреждения, износ, усталостность, коррозия, нарушение правил эксплуатации. Например, превышение допустимых нагрузок, которые воздействовали на изделие, что привело к нарушению целостности металла.

Как показывает практика, преимущественно скрытые дефекты выявляются уже после поступления к конечному потребителю.

Гарантия на металлопрокат

В некоторых сферах, например, производство и поставка металлопроката, гарантийные обязательства производителя отличается от общепринятых правил и имеют свои нюансы:

  1. Дата передачи и дата получения металлопродукции покупателем могут не совпадать. Если договором не зафиксировано обязательство доставки металлопроката на руки покупателю, моментом передачи считается дата отгрузки заказа со склада производителя или продавца.
  2. Нержавеющий, черный или цветной металл – это не товар, а сырье, качество и безопасность которого регламентируют сертификаты производителя. В связи с этим, гарантийного срока на них как такового не существует. Это значит, что металлопрокат может только соответствовать или не соответствовать технической документации.
  3. В том случае, если изделие, конструкция, механизм или оборудование, изготовленное из черного, нержавеющего или цветного металла подверглось какой-то деформации и подозрения падают на некачественный металл, покупатель делает экспертизу, которая определяет точную причину дефекта: ненадлежащая эксплуатация или некачественное сырье. Только в последнем случае ответственность ложится на производителя/продавца.

В случае, если доказано, что производитель или продавец предоставил продукцию ненадлежащего качества, подается рекламация.

Что такое рекламация

Рекламация – это письменная претензия, предъявляемая одной из сторон договора купли-продажи в результате недовольства выполнения условий договора второй стороной.

Наиболее частыми причинами подачи рекламации являются:

  • несоответствие качества продукции соответствующим стандартам и нормативам;
  • несоответствие количества поставленной продукции количеству, указанному в договоре;
  • несоответствие первоначальной стоимости продукции итоговой;
  • несоответствие комплектации той, которая прописана в описании товара или условиях договора.

Каждая из вышеперечисленных претензий должна быть подкреплена заключением специальной комиссии, которая посредством экспертизы точно определила обстоятельства появления нарушений. В противном случае, рекламация откланяется.

Учитывая все вышесказанное, мы советуем сотрудничать только с надежным поставщиком, дистрибьютером, импортером или напрямую с производителем, который зарекомендовал себя на рынке металлопроката, а производимый или поставляемый им металлопрокат не вызывает сомнения в соответствии техническим стандартам.

Источник: https://emk24.ru/about/news/garantiya-na-produktsiyu/

Срок гарантии на металлические изделия

Срок гарантии на металлические изделия

Общий гарантийный срок на продукцию «ИНТЕРПРОФИЛЬ» составляет 2 года. 3. Дополнительная гарантия – дополнительное обязательство производителя в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении общего гарантийного срока, рассчитывается как разница между установленными п.

1 сроков и общего гарантийного срока. Дополнительное обязательство производителя действует в отношении продукции «ИНТЕРПРОФИЛЬ» при условии соблюдения потребителем требований п.

5.

Гарантия и техническое обслужевание дверей и окон ПВХ

Двери премиум класса от 10000 до 18500 руб.

Согласен с политикой конфиденциальности : 4.2 / 5 (5)

  1. Металлоконструкции
  2. Окна-Балконы
  3. Двери по назначению
  4. Кованные изделия
  5. Образцы отделок
  6. Фурнитура
  7. Каталог дверей

Гарантийный срок службы металлоизделий или металлоконструкций

период времени, в течение которого покупатель может, установив скрытые недостатки продукции , предъявить соответствующие претензии поставщику.

Экономический словарь — «. Официальная терминология — период времени, в течение которого должник обеспечивает кредитору соответствие товара или результата работы установленным требованиям к их качеству.

Гарантия качества

Для успешного завершения процесса создания жемчужины, каждая жемчужина проходит 25 этапов строго контроля качества, в результате которого рарантируется стойкий природный оттенок жемчуга, своеобразие текстуры, глянцевый блеск, а также прочность и устойчивость к разрушающим внешним воздействиям.

Избегайте подделок MajoricaВследствии международной экспансии бренда MAJORICA (произносится как Махорика или Май-орика) и схожести произношения с одноименным островом Mallorica в Испании (где находится фабрика бренда MAJORICA), многие пытаются имитировать и продавать изделия худшего качества по сниженным ценам под такими названиями как Majorica, Majorque, Mallorca и пр.

Ваше изделие выпущено компанией Majorica, если:-выдан фирменный футляр красного цвета с золотым тиснением логотипа;-выдана этикетка с персональным штрих-кодом контроля качества;-выдан Международный гарантийный талон производителя на производственный брак жемчужины;Сервисные центры MAJORICA позаботятся о переплетении, замене замков модификации изделия, помогут решить прочие вопросы, неотносящиеся гарантийным обязательствам, поприемлемым ценам.

Гарантия Металл Профиль

пн-пт: 9-20 сб: 9-14 вс: 9-14 Каширская 19 июля 2019 19 июля 2019 16 июля 2019 16 июля 2019 / / / / Гарантия распространяется на металлочерепицу, профнастил, металлический сайдинг, сэндвич-панели, комплектующие к ним, водосточные системы, элементы несущего каркаса, элементы безопасности кровли. Полный перечень условий Вы можете посмотреть в Функциональная гарантия подразумевает отсутствие сквозной коррозии в результате окисления стальной основы изделий.

Покрытие Гарантия, лет внутренняя зона более 3 км от моря Покрытия класса Премиум Purman 40 Agneta 25/20* Пластизол 30 Cloudy 30 Colorcoat Prisma **** 20 Puretan 30 Ecosteel 20 Viking E 30 Покрытия класса Стандарт, Эконом VikingMP 10 Полиэстер 5/10** Оцинкованная сталь (без покрытия) 6 мес Полиэстер Norman 20 * — фасад / кровля; ** — все изделия, кроме трехслойных сэндвич-панелей / трехслойные сэндвич-панели; *** — все изделия, кроме фассадных кассет / на фасадные кассеты гарантия не предоставляется; **** — на изделия из стали с покрытием Colorcoat Prisma и Colorcoat Prisma Matt предоставляется совместная гарантия TATA Steel и Металл Профиль.

1993 — 2019 © Стройкомплект

Гарантии

Являясь официальным дилером фирмы-производителя краски WS-Plast на территории Орловской области, мы предоставляем гарантии от имени производителя краски.

Соблюдая многоступенчатую технологию покраски и используя специализированное, разработанное фирмой-производителем краски, покрасочное оборудование, мы можем гарантировать сохранение целостности покраски изделия в срок до трех лет (36 месяцев гарантийного обслуживания).

Подробнее о профессиональных красках WS, а также о гарантиях, которые дает производитель, вы можете ознакомиться на официальном сайте компании: .

Разумеется, гарантия нужна для того, чтобы Вы могли беспрепятственно и бесплатно восстановить целостность окраски изделия в случае, если с ней произошли какие-то проблемы. Изделия, исполняемые компанией «Кованый стиль», индивидуальны.

Гарантия

В случае устранения недостатков товара гарантийный талон у него продлевается на период в течении которого товар не использовался.

В соответствии со ст.476 ГКРФ продавец отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю.

В случае возникновения споров о причине возникновения недостатков, руководствуясь ст.28 «Правил продажи отдельных видов товаров», общество принимает товар у потребителя на экспертизу. В случае, когда экспертиза подтверждает вину пользователя при нарушении правил эксплуатации или не знания последних, расходы по проведению экспертизы должны быть оплачены потребителем.

Потребитель теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание в следующих случаях: — При отсутствии (утери, порче и т.п.) Гарантийного талона.

Гарантийный срок на металлопрокат по ГОСТу – Справочник металлиста

Срок гарантии на металлические изделия

Поддоны должны иметь штуцеры, предназначенные для подачи пара и отвода конденсата. Покрытие штуцеров — Ц6. При этом требования к защитному покрытию штуцеров не распространяются на штуцера исполнения 2 по приложению 1, приваренные к форме.

Конструкция и размеры штуцеров приведены на чертеже приложения 1. Неуказанные предельные отклонения размеров: Требования к сварке рамы.

Гост 25697-83: плиты балконов и лоджий железобетонные. общие технические условия

Условное обозначение сварных швов — по ГОСТ 2. При этом усиление сварного шва в местах прилегания к настилу, нижней обшивке и плитам для электромагнитного крепления форм к виброплощадке должно быть снято.

  • Конструкция и размеры штуцеров приведены на чертеже приложения 1;
  • Требования к устройствам для перемещения и пакетирования поддонов и форм в технологическом потоке;
  • От 5 до 7 включ.

Настил необходимо приварить к каркасу по контуру прилегания прерывистым швом Н1-УП- 5-100Z 500 по ГОСТ 14771, в углах рамы — сварными швами длиной 100 мм в каждую сторону от вершины угла. Местные зазоры между настилом и каркасом не должны быть более 3 мм. При этом общая длина зазоров не должна превышать 0,5 длины прилегания.

В технически обоснованных случаях допускается уменьшать длину привариваемого участка в прерывистых швах до 80 мм.

В нижней обшивке в местах прилегания к внутренним балкам должны быть выполнены отверстия для сварки с каркасом. Диаметр и количество отверстий определяют расчетом.

В технически обоснованных случаях допускается применение сварных швов других размеров. Требования к конструкции проушин 6.

  • Условные обозначения проушин должны состоять из обозначений типа, номера швеллера каркаса и обозначения настоящего стандарта;
  • Качество материалов, применяемых для приготовления бетона, должно обеспечивать выполнение технических требований к бетону, установленных настоящим стандартом;
  • Правила подбора состава бетона принимают по ГОСТ 27006;
  • Положительные значения предельных отклонений могут быть приняты большими, чем по таблице 3, если это не приводит к снижению требуемой несущей способности изделий;
  • Во второй группе приводят:

Конструкция и размеры, а также установка проушин на поддоне приведены на черт. Конструкция и размеры проушин установлены из условия их монтажа в рамах, выполненных из швеллеров.

При выполнении каркаса из других видов фасонного проката или гнутых профилей присоединительные размеры проушин должны быть уточнены расчетом. Условные обозначения проушин должны состоять из обозначений типа, номера швеллера каркаса и обозначения настоящего стандарта.

Проушина 3-18-110 ГОСТ 25878-85 6.

Проушины должны изготавливаться методом штамповки или с применением кислородной или плазменной резки из стали марки Ст3пс любой категории по ГОСТ 380 или из стали марки 20 по ГОСТ 1050. Ось проушин типов 5 и 6 должна изготавливаться из стали марки 20 по ГОСТ 1050.

Качество металла для изготовления проушин и осей должно соответствовать сертификату предприятия-изготовителя металла или акту о результатах лабораторных испытаний. При изготовлении проушин при помощи кислородной или плазменной резки точность и качество обработанной поверхности должны соответствовать классу К2330 по ГОСТ 14792.

На поверхности П, указанной на черт.

  • Таблица 2 — Толщина защитного слоя бетона Условия эксплуатации конструкций зданий Толщина защитного слоя бетона, мм, не менее В закрытых помещениях при нормальной и пониженной влажности 15 В закрытых помещениях при повышенной влажности при отсутствии дополнительных защитных мероприятий 20 На открытом воздухе при отсутствии дополнительных защитных мероприятий 25 В грунте при отсутствии дополнительных защитных мероприятий , в фундаментах при наличии бетонной подготовки 35 Предельные значения фактических отклонений толщины защитного слоя бетона до рабочей арматуры не должны превышать приведенных в таблице 3;
  • Вид и техническая характеристика антикоррозионного покрытия должны соответствовать установленным рабочей документацией;
  • Допускается изготовлять плиты конкретных типов по техническим условиям в случае необходимости установления дополнительных или уточнения отдельных требований, связанных с конструктивными особенностями этих плит и климатическими условиями строительства.

Проушины не должны иметь механических повреждений деформаций, трещин и т. Исправление дефектов не допускается. Места наложения сварных швов показаны на черт.

1 Область применения

На поверхности каждой проушины должны быть нанесены: Маркировку проушин допускается не производить при изготовлении и монтаже гарантийный срок на жби изделия по ГОСТу на поддонах предприятием-изготовителем. Требования к устройствам для перемещения и пакетирования поддонов и форм в технологическом потоке.

В зависимости от технологии производства изделий и способа транспортирования поддонов устройства выполняют в виде колес, направляющих для рольганга, строповочных устройств или элементов, взаимодействующих с автоматическим захватом и пакетировщиком. Устройства включают колеса, направляющие для рольганга и элементы, взаимодействующие с автоматическим захватом и пакетировщиком.

Колеса должны иметь ограждение. Поддоны форм, транспортируемых краном, оснащают специальными опорными элементами для пакетирования.

Конструкция и размеры, а также примеры установки колес приведены на черт.

Полезный материал по теме: Закон прав потребителя о возврате товара с существенным недостатком

Поверхность катания и реборды должны быть термически обработаны.

ВИДЕО: Перевозка ЖБИ

Рекомендуем другие статьи по теме

Источник: https://salat-shop.ru/prava-potrebiteley/garantiyniy-srok-na-zhbi-izdeliya-po-gostu.php

Гаратия на продукцию от компании

Допускается изготовление коробов из фасонного металлопроката. Допускается изготовление формообразующего элемента и короба составными из нескольких частей как по длине, так и в поперечном сечении.

В технически обоснованных случаях допускается изготовлять борта открытого сечения, состоящие из формообразующего элемента и верхней и нижней полок. Верхнюю полку изготовляют из Г — образного профиля в поперечном сечении.

Примеры поперечного сечения борта открытого профиля приведены в рекомендуемом приложении 1.

Борта, на которые опирается заглаживающее устройство, должны иметь опорную поверхность на уровне верхней кромки, которая образуется за счет установки планки шириной не менее 40 мм гарантийный срок на жби изделия по ГОСТу.

Формующий элемент должен прилегать к опорным кромкам короба и ребер. При этом кромки ребер не должны выступать за кромки короба. Допускаемый зазор между формующим элементом и опорной кромкой ребра — не более 1 гарантийный срок на жби изделия по ГОСТу. При тавровом соединении формообразующего элемента с коробом катет шва должен быть не менее 4 мм.

При изготовлении короба из нескольких частей по длине в местах стыка допускается применение накладок.

Верхняя и нижняя кромки формообразующего элемента, а также торцы охватываемых бортов должны быть обработаны; шероховатость обработанных поверхностей должна быть не более Ra 20 мкм по ГОСТ 2789-73.

Предельные отклонения размеров по длине для охватываемых бортов должны соответствовать указанным в табл.

Значения предельных отклонений размеров для охватывающих и других по характеру примыкания бортов не должны превышать, мм:. Значения предельных отклонений гарантийный срок на жби изделия по ГОСТу высоте не должны превышать от 0 до минус 2 мм при высоте борта до 200 мм, а в формах для плит аэродромных покрытий — от 0 до плюс 2 мм и от минус 2 до минус 4 мм при высоте борта св.

Конструкция и размеры строповочного устройства, а также пример его установки приведены в рекомендуемом приложении 2. В технически обоснованных случаях допускается применение строповочных устройств другой конструкции. Предельные отклонения размеров деталей строповочного устройства должны соответствовать 16-му квалитету по ГОСТ 25346-82.

На бортах, открываемых вручную, должны устанавливаться скобы, расположенные в верхней части бортов на расстоянии 100 — 150 мм от кронштейнов шарнирных устройств. В технически обоснованных случаях допускается увеличение расстояния от скобы до кронштейна.

На бортах длиной до 4 м устанавливают две скобы при длине борта до 1 м допускается устанавливать одну скобу. На бортах длиной св. Примеры конструкции скоб их установки по высоте борта приведены в рекомендуемом приложении 3.

На бортах, открываемых механическим способом, должны устанавливаться элементы, гарантийный срок на жби изделия по ГОСТу с механизмами открывания и закрывания бортов.

Пример взаимодействия механизма открывания и закрывания бортов с соответствующим элементом борта приведен в рекомендуемом приложении 4.

При открывании бортов посредством манипуляторов борта должны быть оснащены элементами, конструкцию которых определяют в соответствии с рабочим органом манипулятора. При установке на бортах навесных вибраторов должна быть обеспечена передача вибрации непосредственно на формообразующий элемент.

Источник: https://ssk2121.com/garantiynyy-srok-na-metalloprokat-po-gostu/

Гост 22352-77 гарантии изготовителя. установление и исчисление гарантийных сроков в стандартах и технических условиях. общие положения

Гарантийный срок хранения следует исчислять со дня изготовления продукции.3.4.

Гарантийные сроки эксплуатации на товары народного потребления, продаваемые через розничную торговую сеть, следует исчислять со дня розничной продажи независимо от дня, с которого изделие фактически эксплуатируется (используется).3.5.

Гарантийный срок эксплуатации на товары народного потребления для внерыночного потребления следует исчислять с момента получения товара покупателем (потребителем).Допускается по согласованию изготовителя с потребителем устанавливать в договорах иные правила исчисления гарантийных сроков.3.6.

Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части считается равным гарантийному сроку на основное изделие и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на это изделие, если иное не предусмотрено в стандартах или технических условиях на основное изделие.3.7.

Гарантии на металлопрокат

Гарантии Оплата Закон о правах потребителей обязательных гарантийных сроков не оговаривает (не только на металлопрокат, но и на любые другие товары в принципе).

Однако согласно пункту 6 статьи 5 закона производитель может самостоятельно определять гарантийный срок, в ходе которого продавец должен обменять товар, отремонтировать его или вернуть деньги в случае выявления какого-либо недостатка.Мы даем двухнедельный гарантийный срок на металлопрокат.

Это означает, что в течение четырнадцати дней после подписания отгрузочных документов вы можете заявить об обнаруженных несоответствиях и потребовать:

  • Замены на металлические изделия этой же или другой марки, модели или артикула. Если стоимость товара станет отличаться, цена соответственно будет пересчитана.
  • Соразмерного уменьшения стоимости.
  • Возврата оплаченных денег. В этом случае по нашему требованию вы должны будете вернуть купленные изделия.

Гарантийный срок рассчитывается с момента передачи товара покупателю, если в договоре купли-продажи не оговорены другие условия. Момент передачи изделий покупателю и дата получения им проката могут не совпадать.

Как только металлические изделия отгружены с нашего склада, они считаются переданными (если договором не оговорена наша обязанность по доставке металла покупателю на руки). Обратите внимание, что мы отвечаем за недостатки металлопроката, только если они появились до передачи покупателю.

В этом случае, даже если никаких недостатков у товара нет, и его качество всех устраивает, все равно в течение 3-х дней после покупки вы можете вернуть нам изделия и получить за них уплаченные деньги.

Требования к безопасности металлопроката, его производству, эксплуатации, хранению и перевозке определены государством. Вся продаваемая нами продукция соответствует стандартам качества и надежности и подтверждается сертификатами ГОСТ и ТУ.

Ознакомиться со всей сопроводительной документацией можно при покупке изделий из металла. Мы гарантируем качество металлической продукции, но вместе с тем, в случае нахождения в ней каких-либо недостатков, возникших по нашей вине (до момента оплаты товара покупателем), мы готовы по первому же запросу осуществить обмен или вернуть оплаченные деньги.

Уточнить особенности возврата или обмена изделий из металла можно по телефону или иным указанным на сайте средствам связи.

Условия гарантии

В случае отказа заказчиком оплатить выезд и проделанную работу ремонтной службы по устранению дефекта, представителем фирмы-исполнителя составляется односторонний акт для взыскания указанной в акте суммы в соответствии с действующим законодательством РФ.2.5. Заказчик обязуется оплатить проезд специалистов по гарантийному обслуживанию за пределами МКАД в соответствии с действующим тарифом фирмы-исполнителя.3.1.

Потеря договора заказ-наряда.

3.2. В случае выявления дефектов, полученных при транспортировке и монтажных работах двери сторонним подрядчиком.3.3. При обнаружении дефекта двери, полученного при форс-мажорных обстоятельствах, а также умышленных или неосторожных действий заказчика или третьего лица.3.4.

Линия права
Добавить комментарий