Втб страхование заявление о страховом случае образец

«ВТБ Страхование» – бланки заявлений о страховой выплате: КАСКО, ДСАГО, Путешествие и Имущество

Втб страхование заявление о страховом случае образец

Компания «ВТБ Страхование» входит в десятку лидеров российского рынка страховщиков. Клиенты страхового подразделения «ВТБ» могут дистанционно скачать и заполнить заявление на получение компенсации, сэкономив при этом личное время. Следует разобраться, как это сделать, и какие еще документы понадобятся, для получения компенсации.

«ВТБ Страхование» — скачать бланки заявления на выплату об убытке

Для получения денежной компенсации гражданину необходимо сообщить страховщику о наступлении страхового случая, после чего подать специальное заявление.

Для этого потребуется скачать и заполнить письменный запрос. Форма таких документов установлена компанией. Найти и скачать образцы можно с официального сайта «ВТБ Страхование» в разделе «Страховой случай»(vtbins.ru/individual/insurance_event).

На данный момент гражданин может загрузить бланки следующих заявлений:

  • «Авто». О хищении транспортного средства, ущербе, нанесенном ему (со справками, подтверждающими это, и без), получении выплат по ДСАГО. Скачать заявления:
  • «ДКАСКО». Об инциденте, связанном с программой «ДКАСКО». Также можно подать заявление в онлайн-режиме, заполнив анкету и загрузив сканированные копии документов.
  • Бланк заявление о страховом случае.

Онлайн подача бланка о страховом случае (vtbins.ru/individual/insurance_event/dkasko/d):

  • «Яндекс Такси». О наступлении страхового события во время использования сервиса «Яндекс Такси».
  • Скачать заявление о страховом случае.
  • Скачать заявление на выплату;
  • Бланк урегулирования убытка.
  • «Имущество». О наступлении страхового случая, связанного с имуществом, а также о получении компенсации. Скачать заявление:
  • «Управляй здоровьем!». На выплату компенсации по программам, связанным со страхованием здоровья, а также анкеты заявителя (о несчастном случае/развитии болезни, в зависимости от причины обращения).
  • «Несчастный случай». На получение выплаты из-за несчастного случая, нанесшего вред здоровью застрахованного лица, и две анкеты заявителя. Скачать:
  • «Путешествие». О наступлении страхового случая во время путешествия и на получения выплат. Также на сайте можно найти образец заявления об отказе от страховки:
  • «Портативная техника». О получении компенсации, связанной с повреждением/потерей портативной техникой (мобильные телефоны, планшеты, фотоаппараты). На странице компании в интернете есть два бланка: один для подачи в «ВТБ Страхование», другой – в сервисный центр. Скачать заявление:
  • «Авария на опасном объекте (ОСОПО)». На выплату компенсации страхователю, юридическому и физическому лицу, из-за страхового случая по программе «ОСОПО». Скачать бланки заявлений:

«Накопительное и инвестиционное страхование жизни». Для того чтобы получить деньги обратно по истечению программы или при страховом случае необходимо подать заявление:

На сайте по некоторым программам есть возможность узнать статус урегулирование страхового случая, для этого перейдите на страницу «Получение и отображение статуса по убытку»:

Заявления, перечисленные выше, пользователь может скачать в любой момент времени. После этого их следует заполнить и предоставить страховщику. Наличие возможности подачи дистанционного запроса (по некоторым программам) еще больше облегчает процесс получения компенсации.

Чтобы получить доступ к бланку, следует перейти на официальный сайт компании «ВТБ Страхование», после чего нажать на кнопку «Страховой случай», расположенную над полем «Главные новости». Перед пользователем откроется новая страница с перечнем программ. Необходимо выбрать конкретный продукт. После перехода можно будет загрузить нужный бланк заявления.

«ВТБ» — список документов для получения выплаты

Заполнение заявления – первый шаг на пути получения компенсации. Однако перед его подачей нужно собрать другую документацию. Конкретный перечень бумаг зависит от характера происшествия и программы, по которой застрахован клиент компании «ВТБ Страхование». Следует рассмотреть каждый случай по отдельности.

«ДСАГО» и «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа»

Подать запрос по этой программе можно в дистанционном режиме. Вне зависимости от выбранного способа, застрахованному могут потребоваться следующие бумаги:

  • заявление и анкета;
  • паспорт;
  • страховой полис;
  • акт (форма Н-1);
  • справка о ДТП (если подобное имело место);
  • выписки из медицинских документов, лист нетрудоспособности;
  • график платежей по займу;
  • постановление из ОВД (если возбуждено уголовное дело).

Подать документы может и сторонний человек. В таком случае он должен будет предоставить доверенность, составленную на его имя.

«ДКАСКО»

Кроме оригинала полиса и личного паспорта, для получения компенсации необходимо представить документы, подтверждающие имущественный интерес выгодоприобретателя и размер компенсации. Также в бумагах должна содержаться дата выплаты. Кроме того, нужно скачать с сайта заявление и заполнить его.

«Яндекс Такси»

По этой программе потребуется предоставить заявление и документ, удостоверяющий личность гражданина. Придется подготовить реквизиты счета, на который будет выплачена компенсация, и следующие бумаги:

  • Справку о ДТП, протокол о правонарушении или постановление.
  • Выписку из больницы, больничный лист, справку МСЭ или свидетельство о смерти.

Какой именно документ из перечня придется предоставить, зависит от характера страхового события. Страховщик оставляет за собой право запрашивать дополнительные бумаги.

«Имущество»

Поврежденное имущество должен осмотреть специалист компании. До этого момента выбрасывать его запрещено. Вместе с заявлением гражданину нужно подготовить:

  • Паспорт.
  • Документы, свидетельствующие о праве собственности на имущество.
  • Бумаги из государственных инстанций, указывающие на происшествие.
  • Справки и иную документацию, с помощью которой можно будет установить размер ущерба.

На сайте можно найти акт осмотра поврежденного помещения (шаблон) и скачать его. СК «ВТБ Страхование» должна быть извещена о происшествии в течение 3 дней (достаточно телефонного звонка).

«Несчастный случай»

Обращаться в компанию нужно уже после получения медицинской помощи. В течение 30 дней следует сообщить о случившемся, после чего можно собирать документы. Гражданину понадобятся следующие бумаги:

  • Паспорт.
  • Справки из больницы (о визите к врачу, назначении лечения, его прохождении).
  • Письменные реквизиты счета, на который будут перечислены средства.

Вместо паспорта можно воспользоваться водительским удостоверением. Документы из больницы должны быть заверены (с подписями врачей и печатями).

«Управляй здоровьем»

В случае обнаружения опасного заболевания, об установленном диагнозе необходимо сообщить сотрудникам страховщика. После этого можно приступать к сбору документов. Следует подготовить:

  • Паспорт.
  • Оригинал полиса.
  • Выписку из медицинской карты, в которой будут указаны болезни, обнаруженные у гражданина до момента оформления страховки.
  • Выписку из истории болезни с прописанным в ней диагнозом, а также результатами анализа и сроками лечения.

Документы вместе с заполненным заявлением нужно предоставить сотрудникам страховщика. На это выделяется не более 30 дней.

«Путешествие»

Гражданин может сразу же сообщить страховщику о том, что ему необходима медицинская помощь, либо предоставить полис в госпитале, в который он обратился.

В любом случае следует сохранить все справки, которые будут получены во время терапии, а также счета и квитанции (с указанной стоимостью лечения и покупки медикаментов). Собственно, именно эти бумаги нужно предоставить страховой компании.

«Портативная техника»

Чинить устройство самостоятельно запрещено. Следует сообщить о случившемся в СК, после чего обратиться в ОВД, ГИБДД, аварийные службы или другие государственные учреждения, в зависимости от причины повреждения техники (если имеет место кража или что-то подобное).

Для получения возмещения потребуется заполнить заявление и представить справку из органа, в который обратился застрахованный.

«Жизнь и здоровье»

По этой программе необходимо предоставить 3 основных документа. Это, соответственно:

  • паспорт;
  • полис;
  • заявление.

Перечень дополнительных документов зависит от конкретной ситуации. Может потребоваться:

  • справки из ГИБДД;
  • водительское удостоверение:
  • акт о несчастном случае;
  • свидетельство о смерти;
  • медицинские документы;
  • справа об инвалидности.

Перед подачей документов рекомендуется проконсультироваться с сотрудником страховой компании и уточнить у него, какие бумаги понадобятся в сложившейся ситуации.

«ВТБ Страхование» — куда подавать документы о страховом случае?

По некоторым программам подать заявление можно в дистанционном режиме через официальный сайт. В большинстве же случаев застрахованному лицу придется лично посетить один из офисов для подачи документов. Найти ближайшее отделение можно с помощью сайта «ВТБ Страхование». Алгоритм действий следующий:

  1. Войти на сайт: vtbins.ru.
  2. Подобрать населенный пункт, в котором проживание гражданин, воспользовавшись ссылкой «Ваш город».
  3. Выбрать кнопку «Контакты и офисы», размещенную в верхней части страницы.
  4. На открывшейся странице будут отображены ближайшие офисы, размещенные в выбранном городе. Кроме адреса, можно узнать контактные данные конкретного отделения и часы его работы.

Таким образом, на официальном сайте «ВТБ Страхование» размещены бланки заявлений для подачи в офис страховой по всем программам, с которыми работает компания. Документы можно загрузить, распечатать и самостоятельно заполнить. К запросу, подаваемому в офис страховщика, требуется прикрепить дополнительные бумаги (перечислены выше). По некоторым продуктам можно подать онлайн-заявление.

Источник: https://vtbins-strahovanie.ru/blanki-zayavleniy/

Заявление об отказе от договора страхования ВТБ

Втб страхование заявление о страховом случае образец

Написать заявление на отказ от страховки по кредиту можно сразу, после заключения договора. Данная услуга не является обязательной. Наличие или отсутствие страхового полиса не должно повлиять на решение банка ВТБ о выдаче займа, если только речь не идет об ипотеке. В этом случае услуга является обязательной.

Многие заемщики жалуются, что кредитные специалисты буквально навязывают услугу страхования при оформлении ссуды, скупо отвечая на вопросы об отказе. Вернуть обратно вложенные денежные средства возможно. Для этого заемщику необходимо написать соответствующее заявление на имя ООО СК «ВТБ Страхование», собрать полный пакет требуемых бумаг и уложиться в установленные законом сроки.

Можно ли отказаться от страховки после оформления ссуды

Подавая заявление на отказ от страховки, клиент возвращает обратно потраченные денежные средства, в расчете из времени пользования займом. Он освобождается от дополнительных трат, беря на себя все риски связанные с риском потери здоровья, работы, имущества.

Чтобы отказаться от страховки, необходимо выполнить несколько важных условий:

  • Составить просьбу о прекращении действия полиса, оформленную по специальной форме, и направить ее на имя фирмы страховщика. Сделается это в строго отведенный срок, именуемый «периодом охлаждения», размер которого составляет 14 календарных дней с момента подписания договора обеими сторонами.
  • Заявление не может быть отправлено после наступления страхового случая.
  • При наступлении страхового события, необходимо дождаться ответа системы, сообщающей о начале выплат или отказе в возмещении. Если заявление на возврат денежных средств уже было отправлено, страховщик приостановит его рассмотрение.
  • Страховка должна быть персональной, а не коллективной.

В случае принятия положительного решения на возврат страховки, денежные средства поступают на личный счет заемщика. В дальнейшем он может распоряжаться ими по своему усмотрению.

Обратите внимание! В редких случаях менеджеры банка вместо возврата наличных предлагают направить денежные средства на приобретение другой дополнительной услуги. Данные действия неправомерны.

Образец заявления об отказе от страховки

Отказаться от страховки, оформленной при заключении кредитного договора с ВТБ 24, вполне реально. Для этого необходимо грамотно составить заявление, руководствуясь имеющимся бланком образца, и собрать полный пакет документов. Несмотря на то что бумага оформляется в свободной форме, в ней должен быть прописан ряд основных сведений:

  • Личные данные заявителя – ФИО, сведения о паспорте, контакты.
  • Информация о кредитном договоре, к которому привязывался страховой полис в качестве дополнительной услуги.
  • Причины отказа от страховки. В данной графе можно указать, что услуга была навязана или написать общую фразу – «По основаниям личного характера».
  • Реквизиты для перечисления денежных средств.
  • Подпись заявителя, дата составления документа.

Обязательно укажите, что за 14-дневный период охлаждения, полис не был активирован, так как страховой случай не наступал.

Важно! На официальном сайте ООО СК «ВТБ Страхование» можно найти бланк отказного заявления, а также образец его заполнения – www.vtbins.ru.

А также можете скачать образец по ссылке ниже:

Скачать образец заявления

Требуемый пакет документов

Вместе с правильно составленным документом, заявитель должен приложить к бумаге ряд необходимых документов. Их перечень в обязательном порядке нужно прописать в бланке:

  • Копию договора страхования.
  • Квитанцию об оплате взноса в страховую компанию.
  • Копию удостоверения личности.
  • Справку об отсутствии задолженности по взятой ссуде.

Аннулирование индивидуального полиса страхования жизни производится в течение 5 дней после написания соответствующего заявления. Денежные средства перечисляются на счет за 10 суток максимум.

Важно знать! Страховая компания имеет право удержать определенную сумму за дни пользования страховкой, в расчете из времени до составления бумаги о расторжении.

Способы подачи заявления

Расторгнуть договор страхования можно несколькими способами:

1) Отправить заказное письмо с заявлением в страховую компанию.

Данный способ подойдет тем заемщикам, которые по каким-либо причинам не могут самостоятельно посетить отделение страховой фирмы, например, находятся в отъезде. Отправляйте именно заказное письмо, так как его местоположение и дату доставки можно будет отследить с помощью портативной техники или приложение на мобильном телефоне.

2) Лично посетить офис организации.

Заемщик лично передает сотруднику заполненное заявление. Если операцию выполняет третье лицо, в пакет документов должна входить нотариально заверенная доверенность.

Обратите внимание! Заявление необходимо подавать в двух образцах. Лучше всего работать непосредственно со страховщиком, без посещения отделения банка ВТБ.

Рекомендуемое видео:

Когда договор считается расторгнутым

Договор страхования считается расторгнутым, когда компания поставщик услуг получает правильно составленное заявление об отказе с полным пакетом требуемых документов. Если благ передавался клиентом лично, начальной датой считается день посещения офиса. На документах проставляется соответствующая отметка.

В случае отправки заявления по почте, день расторжения придется на дату получения бумаг компанией, а не на дату отправления. Передавать документы лучше всего заказным письмом, так как в этом случае клиент получает уведомление о доставке.

Последнее может служить неоспоримым доказательством в случае передачи дела в суд, особенно если страховщик будет утверждать, что заемщик не соблюл установленные законом сроки подачи заявления.

Что делать, если ВТБ отказал в возврате страховки

Если страховая компания отказывается возвращать страховку по кредиту, действуя на взгляд клиента неправомерно, необходимо обращаться в территориальное управление Центробанка РФ. Данная инстанция контролирует работу компаний, оказывающих страховые услуги населению. Помимо этого, можно составить исковое заявление в суд.

И в том, и в другом случае, заявитель должен приложить к заявлению небольшой пакет документов, который подтверждает его правоту, является доказательством неправомерных действий страховщика. В него входят:

  • Страховой полис.
  • Договор на оказание услуг.
  • Заявление на расторжение договора, на котором имеется отметка о вручении.
  • Договор потребительского займа.
  • Письмо, сообщающее причину отказа в возврате денег.

Если суд решит, что заемщик соблюл все условия расторжения договора, уложился в отведенные законом сроки, решение будет в его сторону. Клиент получит денежные средства полюс страховая организация уплатит все судебные издержки.

Ни банк, ни страховая компания не имеют права препятствовать в возврате денежных средств, путем отказа от страховки.

Если заемщик укладывается в установленные сроки, предоставляет требуемый пакет документов, правильно составляет заявление – наличные будут перечислены на счет в 10-дневный срок.

В случае получения отказа или задержке выплат, клиенту необходимо обратиться в высшую контролирующую или судебную инстанцию, дабы восстановить справедливость.

Источник: https://vtb.global/obrazets-zayavleniya-na-otkaz-ot-strahovki/

Заявление о наступлении события в ООО СК ВТБ страхование – образец, документы, порядок действий при страховом случае

Втб страхование заявление о страховом случае образец

Многие люди не понимают, зачем платить большие деньги за услуги страхования. Ведь можно прожить всю жизнь и так и не воспользоваться ими. Однако никто не может гарантировать, что все так и будет.

Жизнь непредсказуема и в любой момент может произойти неприятность, которая повлечет за собой убытки или отнимет здоровье. Страхование — это подушка безопасности.

С ней можно уверенно смотреть в будущее и не бояться сложностей.

Основные условия страхования от ВТБ

Компания «ВТБ Страхование» занимает одну из центральных позиций на российском рынке. Она оказывает широкий комплекс услуг и страхует различные объекты. Портфель ВТБ включает порядка 110 продуктов:

КатегорияПрограммы
Здоровье«ОтЛичная защита», «Управляй здоровьем», «Детский доктор» и др.
АвтомобильКАСКО, ОСАГО
Путешествия«Страхование выезжающих за рубеж»
Имущество«ПреИмущество для квартиры», «ПреИмущество для дома», «Привет, сосед» и др.
ЖизньИнвестиционное и накопительное страхование

Каждая из программ страхования от ВТБ имеет свои особенности и условия. Стоимость полиса определяется исходя из таких параметров:

  • Возраст. Если в договор включены лица возрастом до 1 года или старше 60 лет, то коэффициент повышается. Это связано с высокой смертностью в таком возрасте.
  • Стоимость имущества. Чем выше рыночная стоимость имущества, тем больше будет размер ежемесячного платежа. Актуальную цену определяют эксперты.
  • Число рисков. Каждая программа включает в себя определенный набор рисков, при наступлении которых выплачивается компенсация. Однако клиент вправе расширить этот список. Тогда стоимость полиса будет больше.

Чтобы самостоятельно рассчитать стоимость полиса, можно воспользоваться онлайн-калькулятором. Он есть на сайте организации.

Преимущества и недостатки страхования от ВТБ

Как уже отмечалось выше, услуги «ВТБ Страхование» востребованы среди граждан РФ. Данная компания имеет высокий статус. Среди главных преимуществ ВТБ стоит отметить следующие:

  • большой выбор программ;
  • простота в оформлении полиса;
  • качественный сервис;
  • удобный формат общения (по телефону или по электронной почте).

Имеются и недостатки. Так, некоторые клиенты жалуются на то, что ВТБ задерживает выплаты по страхованию, а чтобы компенсацию получить, нужно собрать большой пакет документов.

Правила страхования

Правила страхования — это официальный документ, который регламентирует условия полиса, обязанности сторон и другие аспекты. Его содержание зависит от того, какой полис оформляет клиент. Правила  ВТБ разрабатывает самостоятельно, опираясь на действующую законодательную базу. После этого они отправляются на утверждение в федеральные органы.

Правила страхования в обязательном порядке должны содержать в себе следующие положения:

  • субъект и объект страхования;
  • перечень страховых случаев;
  • цена полиса;
  • порядок оповещения о наступлении страхового события;
  • порядок возмещения ущерба и взыскания страховых выплат;
  • и другое.

При заключении договора клиент должен обязательно ознакомиться с Правилами. Они могут быть изложены отдельным пунктом в договоре или вручены клиенту обособленным от основного договора документом.

Страховые риски

Под рисками подразумеваются определенные события, в результате наступления которых застрахованному лицу положена компенсация. Их можно классифицировать по различным признакам:

По роду опасности:

  1. техногенные — возникают в результате деятельности человека (пожар, ДТП, кража);
  2. природные — не зависят от деятельности человека (землетрясения, удар молнии, ураганы).

По характеру деятельности:

  1. финансовые (инфляция, изменения курса валют, неисполнение условий договора, проблемы с налоговой);
  2. политические (война, нарушение международного права);
  3. профессиональные (потеря работы, получение травм при исполнении рабочих обязательств);
  4. транспортные (риски, которые связаны с транспортировкой людей или груза наземным, воздушным и морским транспортом).

По объекту:

  1. гражданские;
  2. имущественные;
  3. гражданской ответственности.

Существует множество рисков, у каждого полиса они свои. По желанию, клиент может дополнить их перечень.

Как оформить полис в ВТБ?

Оформить полис в ВТБ можно несколькими способами:

  • при оформлении в банке ВТБ кредита или ипотеки;
  • в офисе  «ВвремяТБ Страхование»;
  • на сайте организации.

Последний способ пользуется наибольшей популярностью, ведь такое лайт страхование практически не отнимает время. Чтобы оформить страхование онлайн, нужно зайти на сайт «ВТБ Страхование» и выбрать интересующий полис.

Далее нужно нажать на кнопку «Активировать полис» и заполнить стандартную анкету. Она включает в себя такие вопросы, как ФИО, возраст, адрес проживания, контактные данные. После этого на указанный номер телефона придет код активации, который нужно ввести в соответствующее поле.

В завершение с клиентом свяжется менеджер ВТБ, который объяснит дальнейший порядок действий.

Если же клиент решил сразу обратиться в офис ВТБ или к страховщику банка, то при себе нужно иметь только паспорт российского образца и другой документ, который определяется видом полиса (свидетельство о праве собственности, водительские права и т.п.).

Порядок действий при страховом случае

Вся суть действий застрахованного лица сводится к тому, чтобы оно в течение установленного срока сообщило о происшествии. Однако при каждом отдельном виде страхования процедура имеет свои особенности.

Автомобиль

При автостраховании урегулирование убытков нужно проводить незамедлительно.

 Если автомобиль попал в аварию, был поврежден или угнан, то клиент ВТБ с целью экономии времени должен самостоятельно скачать и заполнить бланк Заявления о страховом событии по риску «Ущерб».

Его необходимо отсканировать и отправить на электронный адрес ork@VTBins.ru. Оригинал предоставляется позже с полным пакетом документов.

Имущество

Личные вещи и имущество может пострадать в ходе пожара, затопления, стихийных бедствий, ограбления и так далее.

В такой ситуации человек должен попытаться минимизировать убытки, а также сообщить о проблеме в компетентные органы (полиция, пожарная и другие инстанции).Пострадавшее имущество нельзя уничтожать или выкидывать.

Это поможет правильно установить причины, которые привели к порче имущества и начислить компенсационные выплаты.

В страховую компанию необходимо сообщить об убытке в течение 30 дней, предоставить поврежденное имущество, а также пакет документов. В него входят:

  • паспорт российского образца;
  • документы, подтверждающие право собственности;
  • заключение экспертов;
  • подтверждение размера убытка;
  • реквизиты на выплату.

На основании документов будет начислена компенсация. Также учитывается стоимость недвижимого/движимого имущества и год его приобретения.

Несчастный случай

Если клиент СК ВТБ попал в больницу, то он обязательно должен взять справку, которая подтвердит этот факт.

В течение месяца о случившемся происшествии он должен сообщить в страховую компанию, а именно в департамент отдела по урегулированию убытков. Это можно сделать по горячей линии или направив письменное уведомление.

Для получения выплаты он должен предоставить паспорт, заверенную медицинскую справку и реквизиты банковской карты.

Путешествие

За границей может случиться все что угодно, поэтому ощущать себя в безопасности без полиса сложно. При наступлении страхового случая нужно найти возможность связаться с ВТБ по телефону горячей линии, оператор которой работает круглосуточно. Ему необходимо сообщить свое ФИО, дату рождения, номер полиса и срок его действия, а также описать суть проблемы.

Однако выйти на связь не всегда удается. В таком случае стоит обратиться в ближайшее медицинское учреждение и предъявить полис. Чеки, которые подтверждают покупку медикаментов, нужно сохранить, а по возвращению предоставить.

Портативная техника

Смартфоны, планшеты и другая техника, которая может работать от аккумулятора, считается портативной. Она страхуется от следующих происшествий:

  • пожар;
  • взрыв;
  • грабеж;
  • воздействие электротока;
  • незаконное списание средств со счета мобильного телефона;
  • повреждения в ходе ДТП;
  • воздействие влаги;
  • и другое.

При наступлении страхового случая в течение суток необходимо обратиться в страховую компанию ВТБ и предоставить заключение из гарантийного сервиса о размере ущерба. Выплата производиться в течение 15 дней.

Стоит отметить, что компенсация не выплачивается в таких случаях:

  • поломка динамика;
  • проблемы с Интернет-соединением;
  • не загружаются программы;
  • устройство не видит СИМ-карту;
  • плохо реагирует сенсор.

Образец заявления о наступлении страхового события

При наступлении страхового случая пострадавшая сторона должна оперативно действовать. В первую очередь, необходимо написать соответствующее заявление о наступлении события в ООО СК ВТБ «Страхование». Документ должен содержать:

  • ФИО заявителя;
  • данные страховщика;
  • номер полиса и дата заключения;
  • паспортные данные, а именно серия, номер, дата выдачи и название органа, которым паспорт был выдан;
  • дата и время происшествия, а также наименование организации, которая его засвидетельствовала;
  • подробное описание происшествия.

Чтобы облегчить задачу, ВТБ разработал бланк заявления для своих клиентов. В нем указано, какие моменты стоит описать наиболее подробно и чему стоит уделить внимание.

Намного проще заполнить заявление в режиме онлайн на официальном сайте ВТБ. Все, что требуется от посетителя сайта, — это заполнить поля формы и нажать на кнопку отправки. При возникновении вопросов можно всегда обратиться к онлайн-консультанту.

Урегулирование убытков

Урегулирование убытков — это комплекс действий, которые ВТБ осуществляет с момента подачи застрахованным лицом претензии и заканчивает выплатой компенсации. Однако компенсация выплачивается только если был признан факт наступления страхового случая. С целью защиты своих интересов клиент может привлекать аджастера, который не допустит каких-либо нарушений.

Все документы по страхованию

Процедура страхования, а также оформления страхового случая требует большого количества документов. К основным бумагам относятся:

  • Договор. Он является основным документом, так как регламентирует отношения между клиентом и поставщиком услуг. В нем оговариваются права и обязанности всех сторон, объект и предмет страхования, страховые случаи, стоимость и другие моменты. Договор заключается в двух экземплярах. Один остается у клиента, а другой — у страхователя.
  • Правила страхования. Они содержат в себе особенности того или иного полиса. Правила страхования служат дополнением к договору, который разрабатывается на их основе.
  • Полис. Данный документ является свидетельством того, что был заключен договор. Он также отображает в себе его основные позиции и аспекты.
  • Страховой акт. В документе фиксируются все особенности происшествия, размер причиненного ущерба, сумма возмещения. На основании акта принимается решение о начислении выплат.
  • Извещение о выплате. Его отправляет клиент в свою компанию после происшествия. Документ содержит в себе данные клиента, характер происшествия, предполагаемый ущерб.
  • Гарантийное письмо. Это некоммерческий документ, который содержит в себе обязательство по исполнению выплат.
  • Заявление о выплате ущерба. Заявление пишет клиент ВТБ с целью получения материальной компенсации.

Таким образом, в «ВТБ Страхование» можно оформить различные программы на все случаи жизни. Стоимость полиса зависит от многих факторов, поэтому в каждом случае индивидуальна. При наступлении страхового случая, нужно в установленные сроки уведомить об этом организацию, чтобы получить компенсацию.

Источник: https://obankax.com/strahovanie/zayavlenie-o-nastuplenii-sobytiya-v-ooo-sk-vtb.html

Пишем заявление о наступлении страхового события

Втб страхование заявление о страховом случае образец

Продукт «ВТБ Страхование», специально разработанный для смартфонов, ноутбуков, планшетов, фото-, видеокамер и иной портативной техники, имеет аналогичное название — «Портативная «. Его можно приобрести в магазинах сетей «М.», «Ноу-Хау», «Евросеть», «Эльдорадо», «Связной» сразу же при покупке новенького смартфона.

Страхование телефонов ВТБ довольно привлекательно для многих покупателей. Компания предлагает вам компенсировать ущерб в следующем случае:

  • Механического повреждения устройства.
  • Кражи, грабежа, разбойного нападения, хулиганских действий.
  • Утопления, залива водой, разрушительного влияния других жидкостей.
  • Пожара, взрыва.
  • Списания больших сумм денежных средств с номера при краже устройства.

А как насчет наступления страхового случая? Что следует знать?

Как составить «Заявление о наступлении страхового события»

При наступлении страхового случая, застрахованное лицо, чтобы получить возмещение вреда, в установленные сроки сообщает об этом в свою страховую компанию.

Соблюдайте шаги:

  • Œ в течение 24 часов позвоните страховщику и сообщите о страховом событии!
  •  заявите о случившемся на сайте компании в специальном разделе.

    Большинство страховщиков предоставляют такую услугу. От Вас требуется дать ответы на вопросы, касающиеся страхового случая. Примерно,  то же самое будет и в заявлении.

  • Ž направьте в подтверждение письменное заявление о наступлении  события

Заказным письмом с уведомлением через Почту России, либо лично явившись в офис страховщика.

Страховой полис «На всякий случай»

Еще один способ защитить себя от убытков – оформить страховой полис «На всякий случай». В настоящие время СК ВТБ ведет их продажу через сеть магазинов «Эльдорадо». Людям, оформившим эту страховку, как и при программе «Портативная», предлагается комплексная защита от поломки и ущерба.

Стоимость полиса составляет 10% от цены покупки, но ВТБ обещает 100% возмещение убытков как при краже, так и при механическом повреждении устройства.

В отличие от аналогичных предложений в страховом полисе «На всякий случай» отсутствует множество привычных ограничений. К примеру, не имеет значения, куда обращаться для ремонта устройства.

Компенсация будет выплачена в любом случае. Правда, ее сумма не будет превышает стоимость самой техники.

Вам также будет интересно ↴

Чтобы вам компенсировали ущерб при любой произошедшей неприятности, нужно действовать исключительно по плану, предлагаемому самим страховщиком:

  1. Не пытайтесь как-то починить, наладить устройство самостоятельно.
  2. Позвоните по телефону, указанному в вашем договоре, и подробно расскажите оператору обо всем случившемся. Ложная информация будет использована не в вашу пользу.
  3. В зависимости от того, что случилось с аппаратом, вам нужно не позже 24 часов с момента происшествия заявить об этом в соответствующую инстанцию: органы внутренних дел, противопожарную службу, аварийные службы, МЧС, сотовому оператору.
  4. После этого необходимо обратиться в гарантийный сервисный центр, где оценят ущерб, причиненный вашему гаджету.
  5. Затем нужно предоставить страховой компании обязательно полный пакет документов: копию полиса страхования, гарантийного талона, паспорта страхователя; оригиналы документации, подтверждающей приобретение вами телефона (кассовый и товарный чек, квитанция, слип, выписка по счету — главное, чтобы по предоставленному документу можно было точно определить наименование гаджета, его стоимость и дату приобретения), документы из компетентных органов, заявление о наступлении страхового случая с вашей подписью, указанием даты составления и банковских реквизитов; заключение сервисного центра, где указан IMEL аппарата или его сервисный номер, точное описание всех выявленных повреждений, стоимость ущерба, заверяющая печать.
  6. После того, как вы предоставите «ВТБ Страхованию» все документы, в течение 15 дней выявленная сумма ущерба поступит на банковский счет, указанный вами в заявлении.

Как вы видите, чтобы получить компенсацию по страхованию телефонов ВТБ, нужно приложить немало усилий.

        Как правильно заполнить заявление? (образец)

Обычно, когда дело доходит до заполнения каких-то документов, большинство людей теряются. А тем более, когда произошел страховой случай, нервная система на пределе, заполнить с виду простое заявление вызывает сложность. Шаблоны заявлений для каждого вида страхования имеют свои отличия, но все они имеют общую схему.

Мы рассмотрим на примере Заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая на примере страхования КАСКО. Наш случай – дорожно-транспортное происшествие.

„ Личные данные

В первом разделе заполняются идентификационные данные страхователя, номер и дата полиса. Эти стандартные данные заполняются в любом заявлении, независимо, страховали Вы здоровье, имущество или животное.

„ Информация о событии – дата и место происшествия.

     „ указываете дату и организацию (компетентный орган), которая засвидетельствовала событие. В зависимости от характера события, вызвавшего причинение ущерба, следует обращаться в организации, уполномоченные производить расследование таких событий:

  • в органы внутренних дел – в случае противоправных действий третьих лиц. Терроризма;
  • в органы Федеральной гидрометеорологической службы, МЧС – в случае стихийного бедствия, воздействия природных явлений;
  • в органы Государственной противопожарной службы – в случае пожара, поджога, удара молнии, задымления;
  • в органы Гостехнадзора или других государственных служб, осуществляющих надзор за условиями эксплуатации газопроводных сетей – в случае взрыва;
  • в соответствующие органы аварийной службы и жилищно-эксплутационные организации – в случае аварий систем водоснабжения, отопления и т.д.
  • в органы ГИБДД МВД России – в случае наезда транспортных средств;
  • в медицинские учреждения – в случае получения увечий, заболеваний, ухода из жизни.

„ Сообщаем о полученных повреждениях

„  Дополнительные сведения (если имеют место быть)

„ Указываем каким образом произвести расчет страховой суммы.

„  А вот теперь надо расписать событие так, чтобы было и кратко и в то де время понятно, что же всё-таки произошло.

В нашем случае пришлось нарисовать схему происшествия.

„ прописываем сведения о других участниках столкновения

„  и в заключении: подпись и дата.

Как видите, в заявлении нет ничего такого, на что трудно ответить.

Отказ в компенсации

В рамках страховой программы от компании ВТБ защиту можно оформить на следующую цифровую технику:

  • Сотовые телефоны, включая смартфоны, айфоны.
  • Электронные книги, планшеты.
  • Фотоаппараты и видеокамеры.
  • Навигаторы.
  • и аудио проигрыватели.
  • Компьютеры и ноутбуки.

При заключении договора, определяются риски, при наступлении, которых ВТБ обязуется возместить убытки страхователя. К ним относятся:

  • Механические повреждения в результате, которых телефон вышел из строя.
  • Воздействия воды и высоких температур.
  • Утрата, повреждение техники в результате незаконных действий третьих лиц (кража, грабеж, разбой).
  • Скачки электроэнергии (включая удар током).
  • Форс-мажорные обстоятельства (чрезвычайные ситуации техногенного или стихийного характера).

Но есть и обратная сторона медали – иногда компенсацию невозможно.

К примеру, возмещения ущерба не будет, если идентификационный номер не читается или возраст телефона превышает срок эксплуатации, заявленный производителем.

Иногда признание, что ребенок разбил экран гаджета, приравнивается к умышленному повреждению. И также не стоит рассчитывать на возврат средств, если повреждение появилось в результате заводского брака.

Страховщик может полноправно отказать вам в возмещении ущерба при:

  • Осуществленной самостоятельно или же не в официальном сервисном центре замене прошивки (ПО), после чего гаджет перестал работать.
  • Неисправности аккумулятора — не держит заряд.
  • «Залипании» кнопок.
  • Плохом отклике сенсорного экрана.
  • Ненадлежащей работе динамика устройства.
  • Нераспознавании телефоном СИМ-карты.
  • Поломки разъема для зарядки.
  • Самостоятельной перезагрузке или самовыключении устройства.
  • Невозможности подключения к интернету и/или загрузки приложений.

     Где взять бланк заявления?

Очень частый вопрос. При обращении лично в страховую компанию, Вам его предоставят. При этом попросите образец для заполнения.

При невозможности посетить офис страховщика, не ищите типовой бланк в Сети интернет. Вам в помощь только официальный сайт компании, где есть все бланки. Не нашли – звоните по указанным телефонам.

Если Вам что-то не понятно, не бойтесь завалить страховую компанию вопросами. Ваша активность – залог своевременного возмещения вреда страховой компанией.

Отзывы о страховании телефона ВТБ

Если проанализировать отзывы покупателей о страховом продукте, то можно выявить следующие недовольства:

  • Не все механические повреждения признаются страховым случаем.
  • Трудно оформить возврат суммы страховки в «период охлаждения» (5 рабочих дней с момента приобретения, когда у клиента есть право отказаться от продукта и получить назад затраченные деньги).
  • Без предоставления всех документов из списка (даже коробки от устройства) компенсация не выплачивается.
  • Сумма возмещения ущерба меньше обозначенной.
  • Отказ в компенсации по краже.

Подводные камни оформления страховки на телефон

Застраховать цифровую технику предлагают в любом более или менее крупном магазине, обещая при этом самые выгодные условия. Однако потенциальные клиенты не спешат воспользоваться заманчивыми предложениями.

По данным статистики, люди, интересующиеся новинками в этой области цифровой техники, меняют телефоны раз в 1,5 – 2 года. Естественно, оформлять страховку в таких случаях нецелесообразно.

Есть и другие, более прозаические причины, отпугивающие потенциальных покупателей:

  • Механические повреждения, не влияющие на работу телефона, не считаются основанием для возврата денег.
  • Отсутствие любого документа (даже заводской упаковки) влечет отказ в выплате страховки.
  • Ущерб крайне редко возмещается в полном размере.
  • Сложности в получении компенсации при хищении устройства т. к. клиенту нужно доказать что гаджет украли. Иначе страховщик будет считать, что телефон был потерян или спрятан.
  • Полис действует с определенной даты. К примеру, гаджет был куплен и застрахован в пятницу, а страховка действует с понедельника. То есть если беда случилась в выходные, получить компенсацию невозможно.
  • Оформить возврат страховки в течение пяти дней после покупки телефона (период охлаждения) практически нереально.

Эти причины прописываются в договоре, но мелким шрифтом и менеджеры внимания на них не акцентируют (в отличие от преимуществ).

Источник: https://osagoto.ru/zayavlenie-nastuplenii-strakho/

Линия права
Добавить комментарий